Par expérience, je peux te dire qu'on peut rencontrer des problèmes franchement bizarre, même à cause d'un simple câble téléphonique défectueux. J'ai le cas par exemple avec un portable dont le câble téléphonique ne fonctionne que dans un sens : si j'inverse les deux connecteurs, ca marche plus.
Donc à la limite, il peut tester avec un autre câble, ca oute rien d'essayer.