J'ai configuré récemment un portable pour un utilisateur itinérant qui bosse sur plusieurs sites et notamment sa messagerie.
 
L'utilisateur m'appelle ce matin pour me dire qu'elle ne peut ni envoyer ni recevoir de mail et qu'elle obtient toujours le même message d'erreur au bout d'1 minute.
 
"Délai de connexion dépassée code erreur 10060 (je crois)"
 
Le plus étrange c qu'elle a configurée son compte email, pour se dépanner, sur une bécane fixe du site distant et çà fonctionne (donc à priori çà ne provient pas de son compte messagerie).
 
Nous avions testé l'envoi et la réception d'email sur son portable sur son site de résidence et cela fonctionnait très bien.
 
Nous avons re-vérifié ensemble par téléphone les paramètres principaux ainsi que le délai d'attente (fixé par défaut à 300 sec) et çà ne fonctionne pas.
 
Help me please    car je comprends pas