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  CPanel webmail bloqué?

 


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Auteur Sujet :

CPanel webmail bloqué?

n°2235707
iguane
Posté le 26-11-2005 à 15:32:35  profilanswer
 

Chalut à tous,
 
J'ai besoin d'un conseil là :(  j'ai un hébergement avec une gestion via CPanel (et WHM):
 
Un client a un soucis à chaque fois pour se connecter sur le webmail, depuis l'étranger ; typiquement, depuis un cybercafé!  
- en tapant directement l'adresse http://www.domaine.com:2095
- avec une redirection http://www.domaine.com/webmail (vers http://www.domaine.com:2095)
- avec un sous-domaine http://webmail.domaine.com
 
Je me dis que les cybercafés doivent bloquer certains ports ?? je ne comprends pas trop ce qui se passe, et surtout quelle solution je peux trouver à ce problème emmerd*...  
 
Voici par exemple la dernière erreur qui s'est affichée dans un browser d'un cybercafé de Utrecht (Pays-Bas):

Citation :

The page cannot be displayed
There is a problem with the page you are trying to reach and it cannot be displayed.
 
---
 
Please try the following:
 
Click the Refresh button, or try again later.
      * Open the Web site home page, and then look for links to the information you want.  
      * If you believe you should be able to view this directory or page, please contact the Web site administrator by using the e-mail address or phone number listed on the Web site home page.  
10060 - Connection timeout
Internet Security and Acceleration Server

 
 
Technical Information (for support personnel)
 
Background:
      * The gateway could not receive a timely response from the Web site you are trying to access. This might indicate that the network is congested, or that the Web site is experiencing technical difficulties.  
         
        ISA Server: catprx04.utrecht.nl
      * Via:  
         
        Time: 11/26/2005 1:33:25 PM GMT  
       


 
 
Si quelqu'un connaît ce problème, ou peut m'aider... ce serait vraiment sympa..
merci...

mood
Publicité
Posté le 26-11-2005 à 15:32:35  profilanswer
 

n°2235711
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 26-11-2005 à 15:34:06  profilanswer
 

Ben si ton Webmail est accessible uniquement sur un autre port que le 80 ou le 443, effectivement il y a de fortes chances que ça ne passe si tu le fais depuis un Cybercafe.


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