Bonjour,
Voici mon petit problème de connexion sur Citrix. Un utilisateur qui souhaite se connecter reçoit le message d'erreur suivant "vous ne disposez pas des droits d'accès pour vous connecter à cette session".
C'est a priori lié à son nouveau PC sous 2000 puisque le login qu'il utilise pour la connexion citrix est valide depuis d'autres pc (y compris son ancien sous 98). Le serveur serveur sur lequel il se connecte étant un DC, le problème aurait u venir de là mais le compte utilisé est membre des admins du domaine et d'ailleurs tout le monde peut se connecter au DC j'ai vérifié (oui c'est n'importe quoi mais je ne suis pas en charge de la gestion du domaine et du citrix... mais c'est quand même moi qui doit résoudre ce problème de connexion, allez comprendre...)
J'ai accès au serveur cependant mais pas au pc de l'utilisateur qui a le problème.
Bref n'étant pas franchement pointu en citrix je me demande s'il y a une notion de licences attribuées à un nombre de poste déterminé par exemple.
En tout cas je voudrais avoir fait tout mon possible avant de dire à l'utilisateur que c'est de la faute à la configuration de sa machine (bizarrement ce genre de réponse est assez mal perçu ^_^).
Merci à vous pour les pistes que vous pourrez me donner.
