Bonjour,
 
Les sites distants accèdent aux applications publiées (serveur ctrix 3.0) via des accès 1meg SDSL. Ces utilisateurs sont constamment déconnectés (de façon aléatoire)... Avez vous connaissance de tels problèmes ?
 
Laurent

C'est surement un probleme de "black hole" dans les routeurs entre les 2 sites... j'ai eu le meme genre de prob avec du TS... resolu en utilisant un VPN en UPD...

"black hole", peux tu détailler ?

Ce sont des micro coupure sur les routeurs... Fait une recherche sur Google il y a des parametres a tester pour essayer d'eviter ca

Si ce n'est pas déjà fait, active la fiabilité de session sur tes serveurs et sur tes clients. Tu gagneras grandement en stabilité.

Coté serveur citrix (situé dans un datacenter) le paramètre "activer persistance ICA" est coché. Coté client (dans mon cas) est-il préférable d'utiliser le client web ou plutot le client (lourd)neighborhood ?

J'ai bien parlé de "fiabilité de session"...pas de "persistance ICA". Ce sont deux choses totalement différentes. La persistance ICA ne permet en aucun cas de stabiliser une connexion.
Côté client, peu importe tant que c'est une version 8 minimum (perso, je te conseille la version 9.150). Par défaut, la fiabilité de session n'est pas activée sur le Program Neighborhood.

A quel niveau paramètres tu la fiabilité de session (serveur et client) ? D'avance merci.

Je viens de retrouver le paramètre coté serveur, la fiabilité de session est bien coché au niveau de notre batterie (port 2598, durée 180s). Par contre pour un client je ne me souviens plus ou ...

Dans les paramètres de la série d'applications, onglet Options par défaut.

Depuis votre dernier mail nous avons installé le programme "Citrix Program neighborhood v9.15" et fixé l'option "fiabilité de session" sur les postes clients et désinstallé l'agent web citrix. Depuis lors plus aucune perte de connexions sur le site principal et sites distants.  
Merci pour toutes ces précisions.

De rien. Mais tu pouvais rester également avec un client web si tu voulais. Simplement, il faut le passer en v9.150 aussi. Mais bon, si le PN te suffit...

Je rebondis sur ta remarque, le client web 9.15 permet aussi de gérer l'option "fiabilité de session" ou faut-il quand meme installer aussi le PN?

Pas besoin d'installer le PN. Le client web suffit.

Je l'ai installé (agent PN) mais l'option de fiabilisation n'existe pas, seule l'option de reconnexion est présente et cela ne suffit pas car pas aussi stable que le PN. Enfin quoi qu'il en soit ls utilisateurs peuvent bosser et c'est le principal.
Bon we

Ah, si c'est l'agent PN, je ne sais pas...faudra que je jette un oeil, tiens.