Hello, j'ai commandé (et installé avec succès... surf pil poil nickel.. courage pour vous, ça va venir !) mon pack Xtense SPeed TOuch USB par téléphone... après qq aléas, il est tout de même arrivé (je l'avais commandé le premier jour...)
Donc, le connexion fonctionnait 15 jours après (normal quoi !)
 
ET je me pose la question suivante ??? comment se passe la facturation ???
1. J'ai pas donné ni de numéro de CB, ni envoyé de RIB ni rien !
2. Le contrat est avec FTI et pas FT... donc dans quelle mesure...(et surtout vu que j'ai rien signé...) ils peuvent me prélever ça sur ma facture téléphonique ??
3. est-ce que c'est bien prélevé sur ma facture téléphonique ou pas ???
4. SInon.. que dois-je faire...je redoute qu'ils coupent la ligne dans un mois s'ils n'ont pas de nouvelles de ma part ????
5. A quoi il sert le papier qu'il y a dans le pack ? (une sorte de demande de prélèvement automatique.. mais bon, j'ai déjà les codes d'accès ??? c'est pas très clair leur truc !!!)
 
Merci pour toutes vos réponses !!!

Dis moi, c est quoi les prix exact du pack Xtense (abonnement et frais d'installation)?

990 frs le modem et 298 frs par mois. quinze jours pour l'activation, c'est long. A mon avis tu vas recevoir la facture...à moins que ft ait oublié.

 
Petite question:
-tu comptes depuis l'achat du pack ou depuis que la LED adsl s'est stabilisée ?
 
-15 jours "pleins" (=en comptant samedi/dimanche) ?
ou
15 jours sans les week end ?

--Message édité par Alolao--

Lol
ta de la moule toa
moi j'attend encore
(juste 3 jours de retard....)
au fait le n° ke tu compose c lekel avec le xtense500????

Bon, oK vous n'avez pas répondu à ma question... mais je vais être bon seigneur !
 
blakstaf > on t'a déjà répondu et ces tarifs sont exacts !
 
aloloa > 15 jours pleins depuis que j'ai commandé le pack par téléphone... (c'était le premier jour, à savoir le jeudi 8 février je crois...) mais en fait j'ai demandé à ce que ce ne soit activé que le 24, vu que j'étais en vacances la semaine précédente !
J'ai eu des pb de livraison du pack (à cause de la poste) et je l'ai donc eu en rentrant de vacances au lieu des 3 jours (qui ont vites été revus à la hausse chez FT !!!) promis... mais bon, je l'ai tout de même eu au bout de 15 jours et de nombreux coups de fils au 1014 de mon dépt (94) !
Mais l'activation a été effective à la date prévue (à savoir le 24 février) !!
QQ pb avec l'USB... mais rien de bien grave... le modem marche très bien.. .bon ping et bon d/l (entre 75 et 150ms de ping en général et 60 à 70ko/s pour le d/l !!!)
L'activation se passe aussi les WE à mon avis... ça ne change rien pour ça !!!
J'attends la première facture pour gueuler après Wanadoo !!!! (because le retard de la livraison du pack !) !!!
 
Naismith > le numéro composé est le 012345678 (véridique)... c'est juste pour bluffer le truc... en fait aucun numéro n'est composé (tu peux mettres 6969696969 si ça te chante et si tu est adèptes des 69!)vu que tu passes pas par le RTC classique mais par des hautes fréquences (enfin je vais pas redécrire le principe de l'ADSL ici !)
 
Voilà d'autres questions ??? mais je vous conseille le forums des providers ( http://www.lesproviders.com pour les questions relatives au packs adsl !!!
 
Enjoy it !!
 
Bye bye !!!

 
Trop bon. A tout seigneur, tout honneur.
 
>>J'attends la première facture pour gueuler après Wanadoo !!!! (because le retard de la livraison du pack !) !!! <<
 
Pas la peine.
1. relire l'article 3 du contrat FTI Adsl. Ils se convrent de tous les cotés.
2. ils s'en tapent, c'est à voir avec la Poste pour les délais de livraison.

--Message édité par Alolao--

moa aussi j'ai commandé mon pack par le 1014
 
par contre j'ai donné mon n° de cb au conseiller, qui m'a alors donné mes identifiants
j'ai recu le pack 3 jours apres et j'attends l'activation pour samedi
 
je te conseille quand meme d'appeler le 1014 et de regulariser ta situation, parce que ce serait con que ft te coupe la ligne
 
voila
 
a+

je suis pas d'accord.. et de toute façon, c'est pas ce qui va m'enmpecher de gueuler !!!!!!!
 
1. j'ai rien signé de mon côté... donc rien à foutre de leur contrat !!!!  
2. la VPC à certaines règles... FT n'en est pas exempt !
3. si La Poste a du retard, ce n'est pas mon pb...( enfin si un peu !!!)... mais moi j'ai commandé un pack chez FT... pas à La Poste... libres à eux de se retourner contre La Poste après !!! j'ai commandé le pack chez eux... ce sont donc eux les responsables à mes yeux !!!
T'inquiètes... quand il s'agit de FT... si La Poste ne livre pas en temps et en heure... ils sont dédomagés.... mais moi, je le suis toujours pas !
 
Enjoy high rate surfing !

Ouaip c'est clair que ce serait con !!!
 
Bon courage pour l'attente jusque samedi... ça a été ok pour toi l'install ?? pas de pb avec l'USB ?
Tu vas voir.. c'est vraiment trop bon !

merci pour tes encouragements !!!  
 
install impec ( g le pack ECI avec modem ethernet )
plus la date arrive, et plus c long !!!