je suis abonné adsl chez wanadoo pack Xtense depuis un peu plus d'1 an.
Mais je dois faire des économies et comme je n'ai pas besoin d'un gros débit j'envisage de passer à l'offre inferieure. L'offre de Free ne me convient pas, il y a des pbs sur toulouse, et je préfère avoir qqchose de fiable à court et long terme qu'un débit plus important.
 
j'ai trouvé ça comme renseignmeent chez dslvalley http://www.dslvalley.com/fai/fai.php3?id=F12&type=Pack
 
mais je voudrais savoir si wanadoo faisait de offres speciales pour les clients qui sont déjà abonnés chez eux... wanadoo rembourse actuellement le modem, mais là j'ai déjà un modem avec le pack précédent.
Ils offrent des mois d'adsl supplémentaire, comme free, ou ils remboursent le modem, ou rien du tout ?

a mon avis rien du tout, le mieux est de prendre le modem et de le revendre

 
d'autres avis ?

non tu auras rien, le truc c'est pour les nouveaux clients, toi tu es b.... donc pas besion de te donner qqc.

je suis dnas le meme cas, mais si on les menace de résilier notre abonnement  (étant donné qu'on a plus d'un an on en a le droit) , peut etre vont ils nous faire une offre commerciale pour garder leurs abonnés , quitte à reprolonger d'un an !

rooh, les salauds !  

Je suis un nouvel abonné qui a pris du 128 chez wanadoo. Je peux à tt moment et au max deux fois par an changer pour du 512 ou du 1024 (sans changement de modem ni de compte wanadoo) et vu que cette possibilité m'est offerte ds les deux sens, il y a de grandes chances pour que tu puisse en bénéficier également. Toujours est t il que la meilleure chose à faire est de te pointer ds l'agence wanadoo la plus proche de chez toi et de le leur demander ...
pour répondre à ta deuxième question, si tu peux changer de débit, ils ne t'offrent rien du tout puisque tu es abonné depuis longtemps.

 
bah, ds ce cas je me désabonne et je me réabonne en gagnant un modem au passage