Bonjour .Ayant déménagé en aout j'ai résilié monADSL 9online ,vu qu'il n'était pas disponible dans ma nouvelle commune .
Suite à cette résiliation ,je me suis retrouvé abonné à 100h de bas débit chez 9online sans avoir jamais rien rempli ni demandé ,alors que nous avions dès aout
pris l'ADSL chez Tiscali .Ca n'est qu'en recevant une facture de 100 euros pour trois mois que nous avons été mis au courant de cet abonnement inutile .
Cela est -il arrivé à quelqu'un ?Y a -t-il un recours ? (Nous avons écrit à 9online ,mais sans réponse précise quant au remboursement des 100 euros .Merci pour toute aide .