Ou sinon vous risquez de vous faire avoir.    
En effet cette Société, ayant soit disant le slogan : "On vous aime en liberté" (ou un truc du genre), nous aimerais plutôt en prison    , lorsque l'on s'abonne chez eux.
Pour la petite histoire, ayant resilié mon compte il y a de cela plus de 6 mois pour prendre l'ADSL, tiscali Libertysurf se permet encore et toujours de débité mon compte à l'aide de mes identifiants carte bleu.  
Essayant de dialoguer avec eux en leur envoyant les preuves par mail, rien n'est fait et rien ne ce passe.
Donc un conseil évité ce fournisseur d'accès internet a tout prix...  
Je pense que depuis la fusion avec tiscali, l'organisation de cette société est un vrai bordel !!!

[edtdd]--Message édité par vince1234--[/edtdd]

Entre en contact avec ton banquier, tu dois pouvoir faire bloquer ces débits.

j'ai déjà eu le tour avec eux j'ai contacté ma banque pour m'opposer à ces paiements et libertysurf n'a jamais donné suite la somme était faible aux alentours de 30 frs mais je continuais à être débité plus de 2 mois après ma résiliation conclusion ça m'a l'air d'être de sacré escrocs

[edtdd]--Message édité par kidycarus--[/edtdd]

Comment as-tu fait ta résolution, par mail ? par fax ? par courrier ? ...

 
Résiliation courante par lettre recommandée avec AR et j'ai obtenu une lettre du service clients LibertySurf confirmant la résiliation

[edtdd]--Message édité par kidycarus--[/edtdd]

En courrier recommandé. J'ai les accusés reception.
J'ai fait opposition à ma banque quand celà m'est arrivé la première fois, en leur demandant de bien vouloir regarder de près. J'espère que la banque saura réagir