Bonjour,
Je me permet de remonter ce problème que plein d'utilisateurs ont eu sur hfr ET sur le net : il suffit de faire une recherche avec les mots clés du titre.
Je fais remonter ce problème car je l'ai sur un Compaq Presario que l'on m'a apporté et de toute évidence le problème ne trouve pas de résolution simple....
Donc pour ceux que ça pourrait intéresser voici mes démarches/recherches/expériences. Je suis preneur de toute bonne idée jusqu'à identification et résolution du problème :
- Vista démarre correctement jusqu'au login. Le mot de passe entré, le affiche bienvenue puis switch sur un écran noir avec le pointeur souris que l'on peut bouger. Le PC n'est donc pas planté.
- Ctrl Alt Sup permet de basculer sur les options et de charger la task manager. De là un lancement d'explorer.exe marche parfaitement et le bureau s'affiche! Cela m'a permis de vérifier que Vista était à jour.
- Un redémarrage standard+login : le problème est toujours présent.
- Un rédémarrage en mode sans échec avec/sans réseau marche parfaitement! Le bureau s'affiche bien après le login.
- Quand je regarde les options d'affichage il m'affiche deux écrans... alors que c'est un portable et que donc physiquement il n'y a qu'un écran.
- Vu sur le net un conflit Avast/Spybot/Vista. J'ai désinstallé ces deux applis mais aucun effet.
Bref je pense à un conflit de drivers ou un truc du genre... J'aimerais effacer ce deuxième "faux" écran détecté qui utilise le même driver Intel, mais impossible de trouver où faire ça. Dans la partie config hardware il n'y a bien qu'un driver de CG installé, c'est l'intel et il n'affiche pas d'erreur.
Voilà le problème me semble intéressant.
Message édité par damtoul le 22-11-2013 à 19:45:59
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Plouf plouf!