Bonjour,
 
Je ne poste pas pour un problème pour moi, mais pour ma mère qui se retrouve avec un ordinateur bloqué. Elle est incapable de me donner la marque de l'ordinateur, je m'en excuse par avance.
Son système d'exploitation par contre est: Windows Vista.
 
Elle me dit que lorsque qu'elle met la tour en marche, celle-ci s'allume, mais que le clavier lui par contre ne s'allume pas et que l'écran reste noir avec cette inscription : "going to sleep..."
Il ne lui semble pas avoir fait quelque chose de particulier pour en arriver là. Peut être est-ce son compagnon qui a fait une mauvaise manip'?
Seriez-vous me dire si vous reconnaissez ce genre de problème et comment arriver à le résoudre?
 
Merci d'avance