Bonjour à tous,
 
je vous soumets mon petit souci d'installation de Vista 64.
Je n'arrive pas à installer la partie imprimante de mon multifonction HP PSC 2210.
Alors que sous XP 32, il fonctionnait parfaitement bien, impossible d'installer un quelconque driver pour imprimer, du coup je sui obliger de transférer ce que je dois imprimer sur mon portable (sous XP), brancher le portable sur l'imprimante, bref, pas pratique.
 
Pourtant, ce matériel figure dans la liste du matériel 100% compatible avec Vista (version 64 incluse), et j'ai bien suivi la procédure d'installation du pilote de base intégré à Vista, mais j'ai irrémédiablement droit au message "Windows n'a pas trouvé de pilote pour votre matériel", alors qu'il est censé être intégré à Vista.
C'est la seule chose qui ne fonctionne pas, le scanner fonctionnant lui très bien.
 
Si quelqu'un pouvait me dépatouiller, je lui en serais grandement reconnaissant.
 
D'avance merci.

Un petit Up Up Up !

Si tu as un répertoire contenant le fichier .inf etc, tu peux forcer windows a utiliser le driver que tu veux.
 
Attention, ce n'est pas "selectionner l'endroit ou chercher le driver" (=repertoire), c'est : "je vais choisir le driver a installer", et là tu as une liste avec différents types de périphériques (modems, cartes sons, etc), ; là tu restes en "tous les drivers", tu choisis l'option "disque fourni" (il me semble) et tu lui spécifies le FICHIER .inf ...
 
bref, avec cette méthode, tu peux forcer une cafetière USB à fonctionner avec le pilote d'une carte graphique...
 
Ca a permis a pas mal de monde de "faire passer" des drivers sous Vista, notamment dans les cas où la moitié d'une gamme de produits est supportée sous Vista mais pas l'autre (avec des différences minimes ne justifiant pas une telle différence de traitement)

Oui, encore faut-il avoir le fichier .inf, et encore pour Vista, il faut bidouiller pour installer un pilote non signé... Et en plus ça n'est pas garanti de fonctionner, car même avec ta méthode, qui est quand même assez connue, tu peux très bien avoir droit au message tradi "Windows n'a pas trouvé de meilleur pilote pour votre périphérique".

C'est bien ça mon problème, c'est qu'il n'y a pas d'autre driver développé par HP que le pilote générique de Vista...que mon imprimante ne reconnaît pas.
Si quelqu'un a Vista avec ce modèle d'imprimante, je prends le .inf et les .sys et cie par mail!!!

Merci de ton aide !

Et windows Update ??? pour avoir eu une 2170 sous vista un windows update suffisait

Beaucoup de monde semble avoir le même souci que toi avec ce PSC2210
 
un lien peut-être utile : http://social.technet.microsoft.co [...] eb484c95f/

Oui, en effet, j'avais déjà parcouru pas mal de pages sur Vista (32 ou 64bits) et le PSC 2210, mais à chaque fois, les solutions données revoient vers le site d'HP qui explique la "procédure", si on peut appeler ça une procédure :
1/ brancher le PSC 2210 en USB
2/ l'allumer
3/ laisser Vista installer le pilote en choisissant "laisser windows choisir le meilleur pilote pour mon périphérique", vista utilisant un pilote d'impression générique qui doit bien lui être intégré...
4/ installation terminée...

HP attire simplement l'attention sur le fait que les fonctionnalités "avancées" ne sont pas disponibles avec ce pilote.
Chez moi, sur mon Vista 64 bits, ça ne fonctionne pas.

J'ai récupéré des driver packs XP/Vista, mais rien pour mon imprimante.

Bref, pour l'instant, c'est la loose, sauf pour le scanner, qui lui a bien été installé avec le pilote générique.

Quant à windows update, même combat, ça ne fonctionne pas, il ne trouve pas de pilote pour mon périphérique....

Mais je vous remercie de prendre le temps de m'aider.

Je cite la "procédure"        décrite par HP :

Method one: USB cable connection
When you connect the product to the computer, Windows Vista detects thehardware and automatically installs the correct driver. A notificationlets you know when installation begins and when it is complete. You do not have to download any software or insert the product CD.

• Turn the product on.
• Connect the Universal Serial Bus (USB) cable to the printer and to the computer.
• A "Your devices are ready to use" window might display on the screen. If the window displays and does not close automatically, close the window. Your basic Vista driver is now installed. Some functions might not beavailable as they were for Windows XP, but there are a few workarounds available.

Je connais le sentiment d'agacement total de voir que Vista64 est souvent oublié, même pour du matos récent "certifié Vista"....bon courage .

Oui, c'est assez rageant, mais ce qui m'étonne, c'est que cette solution semble fonctionner chez certains, d'autre ayant en revanche des problèmes avec la partie scanner...
 
Bref, c'est agaçant, mais je ne m'avoue pas (encore) vaincu, je n'ai ni l'intention de changer d'OS car il fonctionne bien, ni d'imprimante, car malgré ses 6 ans cette année, elle marche très bien.

Petit up pour un problème non résolu !

Alors le problème est enfin résolu, de la façon suivante (c'est un peu tordu) :
 
1/ insertion du DVD Vista Home Premium dans le lecteur DVD
 
2/ Dans le sous-dossier "sources" du DVD, copier le fichier install.wim (environ 3.4Go) sur le HDD (il faut prévoir au minimum 46Go d'espace libre sur le HDD, attention)
 
3/ Extraire avec le programme 7zip le fichier install.wim copié en prenant soin de prévoir un espace conséquent et un temps libre important...
En effet, 7zip va extraire de install.wim vista dans ses quatre versions disponibles (basic, home, business et ultimate) avec quatre dossiers intitulé "1", "2", "3" et "4" au sein desquels il recrée l'arborescence de Vista une fois installé sur C:\, et ce dans chacun des quatre dossiers.
Conséquence : une fois extrait, le fichier install.wim de 3.4Go se transforme en un dossier de 45Go ! ! ! ! !
 
4/ une fois l'extraction terminée, rebrancher et allumer l'imprimante, et choisir le répertoire install.wim décompressé, en laissant windows trouver le pilote tout seul, et ça fonctionne !!!!
 
Voilà pour ce que j'ai trouvé, il y a peut-être plus simple, mais je n'ai rien trouvé d'autre que cette méthode !!
L'imprimante et le scanner fonctionnent maintenant bien tous les deux !