c'est tres probablement un pb logiciel ...
commence par faire un msconfig (demarrer > executer > msconfig) et desactive les elements qui ne sont pas utiles dans "demarrage" et dans "servives" (en cochant masquer les services M$)
sinon tu as quoi comme antivirus ? et as tu fais un scan antispy (spysweeper, M$ antispyware, adaware, ewido)
si cela ne fonctionne pas, fait un scan avec hijack this et post le rapport