Bonjour,
un ami rencontre un problème lors de sa réinstallation windows, et comme je ne trouve pas de pistes sur Google, je me tourne vers vous.
Son ordinateur est un portable Fujitsu Siemens, et le CD est un 'Product Recovery CDROM, Windows XP édition familiale SP2'.
Il cherche à réinstaller son WIndows parce que son ordi rame en ce moment.
Lors de la tentative de réinstallation ( à partir de Windows, ou en boot sur le CD ), après la collecte des données, l'ordi s'arrête inopinément.
Il bloque donc complètement et voudrait pouvoir réinstaller son OS !!
JE précise aussi qu'il rencontre un problème lors de la collecte des données, le fichier CDROM:\I386\winntupg\antiflash\netupgrd.dll est introuvable, je ne sais pas si ça a un lien.
Merci de vos conseils.
