Bonjour, en ce moment j'ai mon Windows qui plante lorsque je lui demande de redémarrer l'ordinateur, apparemment le processus ccApp n'arrive pas à se fermer (qu'est-ce que ccApp ?) et du coup mon ordinateur ne s'éteint pas, sauf à la barbare en forçant sur le bouton reset, ce que j'aimerais éviter ! Quelqu'un sait-il d'où cela vient ?

Bsr, ccApp est norton internet securiy.