Bonjour,
J'ai eu deux problèmes, j'ai l'impression qu'ils sont liés et j'ai besoin de
vos aides svp.
J'ai voulu mettre à jour les pilotes de mon clavier Logitech I Touch sans
fil. Je n'y arrive pas car je reçois le message "malheureusement ce logiciel
n'est pas compatible avec votre système d'exploitation.Seules les fonctions
de bases seront disponibles avec votre appareil".Pourtant je l'utilise
depuis 2 ans. J'ai essayé de désinstaller le logiciel en passant par panneau
de configuration/ajout,suppression des programmes.
Je reçois le même message.Il ne se désinstalle pas non plus.
Je visite le gestionnaire de périphérique et je remarque que sous clavier,
Logitech n'apparait plus et on voit seulement Easy Internet Keyboard.
Deuxiemmement je remarque un point de suspension jaune sur miniport réseau
étendu (moniteur réseau) qui se trouve sous carte réseau.
Dans les propriétés je lis "ce périphérique ne fonctionne pas correctement
car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique".Je
clique sur "résoudre problèmes" on me propse de désinstaller et réinstaller
le périphérique.J'essaye de désinstaller et on me signale "on ne peut pas
désinstaller car le périphérique peut-être requis pour le démarrage de
l'ordinateur". J'essaye de mettre à jour le pilote et on me signale cette
fois "impossible de continuer car ne peut pas trouver de meilleur logiciel
pour votre périphérique que celui qui est installé".
Voilà mon problème...
Je vous remercie d'avance pour vos lumières.
Cordialement.
--
Isilay