sur une installation 'neuve' ce n'est pas normal. J'ai eu le cas deux fois de suite sur un dell et un portable HP, dans les deux cas c'etait la carte mere, donc rien de bon.
avant d'arriver a cette conclusion, il existe aussi d'autre facteur, comme l'installation du CD pour le neufbox, problème connu et reconnu. La solution se trouve dans la base de registre, une valeur est modifiée par le logiciel d'installation de la neufbox (faire une petite recherche sur google, il s'agit du répertoire %systemroot&/inf ou quelque chose du genre a changer).
si ce n'est pas ton cas, tu peux toujours lancer un livelinux style knoopix ou ubuntu qui monte de facon automatique les clef USB, si le problème persiste tu peux écarter windows du problème et cette fois incriminer ta carte mere...
si tel est le cas, une carte PCI USB (chip NEC de preference et non pas les VIA a 12euros la carte...) reglerera ton problème. Néanmoins, s'il s'agit vraiment d'un probleme de carte mere, sache qu'il y ait des chances pour que celle ci ne fasse pas long feux....expérience deja vécue.
@++