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  Problème de ré-installation windows...

 


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Problème de ré-installation windows...

n°2346070
Yannick333
Posté le 05-03-2006 à 14:13:20  profilanswer
 

Hello all !!!
J'ai un soucis, ou peut être est ce moi qui loupe quelque chose :sarcastic:...
Il y a quelques mois, je me suis fait voler la sacoche de mon ordinateur portable. Pas bien gravec me direz vous, l'ordinateur était avec moi, sauf qu'on ma tout de même volé les CD d'installation du micro, dont Windows XP Pro... Pas de soucis me suis je dit. Comme mon Pc portable à crashé, j'ai décidé de formater puis tout réinstaller. Un collègue de boulot m'a passé un Windows XP Pro SP1, j'ai commencé à l'installer, et au moment de rentrer le sérial, je retourne le micro et commence à entrer le sérial indiqué sur le sticker microsoft sauf qu'il me dit que le sérial n'est pas le bon... Je pense que ça coince parce que le CD de windows qu'on m'a passé est XP PRO SP1 alors qu'il me semble que celui qu'on m'a volé est XP PRO tout court... (j'avais fait l'update lors de la sortie de SP1 sur le site microsoft). Pensez vous que le problème vient effectivement de là ? Comment faire puisque je ne connais personnequi ai XP PRO "tout court"  ?
Merci d'avance.
 
Yannick

mood
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Posté le 05-03-2006 à 14:13:20  profilanswer
 

n°2346075
sweethom
tout en douceur, bien sûr :)
Posté le 05-03-2006 à 14:15:20  profilanswer
 

pas de cd de sauvegarde possible à faire AVANT formatage ?
 
acheter une licence...... hélas seule solution

n°2346087
Yannick333
Posté le 05-03-2006 à 14:20:26  profilanswer
 

Je ne vais tout de même pas repayer une license !!! Celle que j'ai dans le portable n'a été installé qu'une fois, je ne vois pas pourquoi ça ne fonctionnerait pas (un bug chez microsoft ???) :sarcastic:... Et malheureusement, non, pas pu faire de CD sauvegarde, le PC avait crashé grave !!!

n°2346095
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 05-03-2006 à 14:30:05  profilanswer
 

Le licence fournie avec ton portable ne fonctionne qu'avec le Windows ou le kit de restauration fourni avec. Ta seule solution est d'obtenir les CD auprès du constructeur du portable.

n°2346116
Yannick333
Posté le 05-03-2006 à 14:54:47  profilanswer
 

Malheureusement, IBM refuse de vendre les CD sous pretexte qu'une partition de restauration existerait sur le portable. Le problème est que le portable est parti en SAV au bout de 3 semaines et qu'apparement, lorsqu'il en est revenu, la partition avait disparue (changement de CM et de DD)... J'ai eu beau leur dire encore par téléphone la semaine dernière, mais rien à faire !!! Sans déconner, la prochaine fois, j'acheterai autre chose qu'un truc à 1900€ :fou:...

n°2346127
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 05-03-2006 à 15:07:47  profilanswer
 

Faut les pousser au cul. Si tu n'as aucune méthode de réinstallation, ils DOIVENT t'en fournir une. Soit un kit de restauration, soit une reprise en charge de leur part pour te rétablir la partition de restauration.


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