Bonjour, j'ai installé un nouvel antivirus sur l'ordi portable de mon père, un windows xp, car le sien était périmé depuis longtemps. Cet antivirus c'est Rising antivirus, et depuis, lorsque l'on allume l'ordi, celui-ci reste "bloqué" au moment où windows xp se "charge", au tout début. Il reste comme ça, puis l'écran devient noir et une fenêtre bleue avec des trucs écrits en blanc, apparait et disparait très rapidement, je n'ai même pas le temps de la lire.
Pouvez-vous m'aider? Que dois-je faire pour que l'ordi refonctionne? Je ne peux même pas atteindre le poste de travail.
Merci de m'avoir lu, j'espère que j'ai été assez claire.