Bonjour tt le monde,
 
Voici mon problème, au démarrage XP familial me signale un problème avec le fichier NAMETW,  
conséquence : la fenetre d'erreur reste, je ne peux plus accéder à ma boite e mails, internet explorer ne reconnait plus la page de démarrage,
 
J'ai essayé de restaurer le système mais il ne fait rien !!!
 
Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce problème, sinon me dire vers qui me retourner  
Je tiens à vous préciser : je ne suis pas une pro en informatique
Merci d'avance pour vos réponses
 
Nadine  

Personne n'a une solution à me proposer !!!
j'ai donc alors un vrai prob ?
 

hum...
Antivirus?

oui j'ai norton 2004

Ton fichier c'est un fichier quoi? .dll , .exe ?

un fichier .pf

Alors là j'avoues... Je viens de faire une recherche sur groups.google et j'ai rien trouvé, surprenant
 
Qu'est-ce que tu veux dire quand tu dis: explorer ne reconnait plus la page de démarrage?

je doit préciser une adresse, je n'ai pas ma page de démarrge.
j'ai une idée je vais essayer de démarrer en mode sans échec pour voir si je peux faire une restauration du système

voila j'ai reglé mon problème en exécutant msconfig et ensuite une restauration du système.
Youpi tout va bien maintenant, je suis super contente