Bonjour,
Un PC neuf qui ne fonctionne pas, on peut supposer qu'un des composants a un défaut de fabrication.
C'est un clavier USB ou PS2 ?
Es-tu sûr de ne pas avoir inversé les ports souris et clavier, d'avoir tout bien enfoncé ?
Si tes branchements sont OK, on peut espérer que c'est juste le clavier qui est HS, comme je le vois de + en + sur les PC neufs que je reçois au boulot (on sent que ce genre de périph n'est plus aussi bien fabriqué qu'il y a quelques années...)
Il faut donc échanger avec un autre clavier, juste pour être sûr,
A+
;-)