salut à tous, mon pc plantait pas jusqu'a ce que j'utilise la fonction windows pour imprimer directement une foto et depuis ca arrete pas, mon pc plante car la carte graphique est prise dans une boucle infinie, il me dit de reinstaller le driver de la carte graphique mais j'y pige rien et j'ai peur de faire n'importe quoi, quelqu'un pourrait m'aider svp?
 
merci

C'est avec quelle version de Windows ?
 
Pour réinstaller le driver d'une carte graphique, il faut aller dans le panneau de configuration, icone Système, Gestionnaire de Périphérique, Carte Graphique, cliquer sur la ligne de la carte graphique, une boite de dialogue apparait, sélectionner l'onglet Pilote, appuyer sur le bouton Mise à jour, une autre boite de dialogue apparait, et sélectionner l'installation manuelle si l'on connait l'emplacement du driver, sinon sélectionner l'installation automatique.

c'est windows xp pack 1... merci d'avance

+1 j'ai essayé d'editer mais ca fait pas remonter le message!

Merci d'avoir préciser que c'était Windows XP
 
Je vais répondre parce que personne d'autre ne bouge, mais je n'ai jamais rencontré ce problème personnellement, donc je ne peux faire que des conjectures. Mais à vrai dire, je ne vois pas très bien. Peut-être que cela aiderait aussi si l'on savait la marque et le modèle de la carte graphique, du logiciel d'impression photo qui a créé le problème, la marque et le modèle de l'imprimante, et l'intitulé exact du message d'erreur, avec une description plus précise des symptômes. Le PC plante à quel moment ? Au démarrage, ou uniquement quand on imprime une photo, ou quand on imprime quoi que ce soit, ou à un autre moment ? Les antivirus, anti-spyware, anti-adwares ont-ils détectés quelque chose ? Est-ce que tout marche bien quand on démarre en mode sans échec ? Est-ce que le driver de la carte graphique a pu être réinstallé ? Si non, pourquoi ? Quelle est la version du driver installé en ce moment ? Je suis désolé de poser toutes ces questions, mais il est difficile de trouver une solution à un problème relativement inhabituel quand on ne dispose que de peu d'informations.

merci de ton aide:
 
j'ai touché a rien pour une eventuellereinstallation!
il plante de facon aleatoire lorsque j'utilse cette fonction windows (a chaque fois) wmp, ou logiel de montage video...
la version installée est celle d'origine...

Je voit qu'une cause : la technologie microsoft...
 

et une solution?