Bonjour tout le monde
 
je me rends compte depuis quelques temps que je n'arrive plus à ouvrir des doc en pdf sur le WEB
 
je suis sous XP Home SP3 (mais la même déclinaison sous XP Pro fait de même)
 
l'erreure qui se produit apres tentative d'ouverture du fichier est la suivante:
 
"Unable to install Windows Service"
 
Savez vous si il s'agierait d'un patch de mise à jour XP qui bloque, un service que j'aurrais désactivé?
autre chose?
 
merci à ceux qui peuvent m'aider

Pour moi, ouvrir un PDF sur le web, ça veut dire que ton navigateur à un plugin pour les ouvrir. Donc, vois du coté du navigateur ou du plugin.

ok Homer_Simpson je vais regarder de ce coté là mais si au lieu de faire ouvrir le fichier je fais enregistrer et que j'essaie de l'ouvrir avec acrobat ensuite
 
j'ai de nouveau la même erreure

Salut,
on dirai qu'a l'ouverture d'acrobat reader il veut installer une mise à jour et windows installer plante.
Essaie de mettre à jour windows installer puis désintalle acrobat reader et télécharge la dernière version dispo et installe la.
A+

merci franck31195, je crois que c'est une bonne piste le firewall à allerté sur des tentatives de sorties du programme que j'ai bloquées et il doit y avoir une incompatibilité de ma version actuelle avec un des patchs récents pour xp
 
je fais ce que tu proposes et je reviendrai donner le résultat des courses