Bonsoir, je galère et c'est rien de le dire !
Windows familiale Xp SP3
La mise à jour kb 956572 une fois effectuée soit par le mode normal soit par le mode sans échec:
après chaque redémarrage la mise à jour automatique propose toujours d’installer la kb 956572 pour 4.4 Mo (sur windows update la taille du fichier est 0)
1/ Pas de virus, vérifications effectuées avec bitdefender / ad aware et spybot / utilisation de ccleaner
2/ Kb 956572 est bien installée vérifié dans la base de registre, panneau de config et en vert sur windows update
Et sous c\windows j’ai bien $NtUninstallKB956572$
3/ En outre les différentes manœuvres décrites ci-dessous et effectuées dès le 14 avril ont été recommencées sur une mise à jour de mars obtenues par une copie image avec ghost de norton symantec.
J’ai donc utilisé le site :
http://support.microsoft.com/kb/956572/fr
- Je vérifie que kb 956572 est bien dans le sous répertoire « hotfix » du registre
- Je n’ai pas les deux sous répertoires : SecuredHostProviders et CompatibleHostProviders, avant la mise à jour mais après la mise à jour !. (je l’ai vérifié en restaurant le système avant les mises à jour) Mais je les ai après
Je ne peux donc pas appliquer la solution préconisée au paragraphe « problèmes connus …. . » : sauvegarder les deux sous répertoires avant pour les réinstaller après la mise jour.
Il me semble que mon problème est là
je n’ai pas avant l’installation de kb956572 les deux sous répertoires :
SecuredHostProviders et CompatibleHostProviders
dans la base de registre à Hkey local machine / software / microsoft / webem /cimon
Mais peut-être n'ai je pas compris l'article de microsoft !
Merci de votre aide