Bonjour,
J'ai eu un jour un bête problème, car je remplaçais mes vieux souris et clavier avec prises classiques (que je venais de jeter) par un clavier/souris USB.
Malheureusement, l'ordi était un peu ancien, et avait une option "activer l'usb pour le clavier-souris au démarrage", et elle n'était pas cochée.
Après avoir galéré pour me rendre compte de ça, il a faluu que je trouve des vieux clavier et souris (avec prise classique) pour activer cette option.
Je pense que l'option n'existe plus sur les PC récents, mais à tout hasard, si ton clavier-souris sans fil remplace un clavier souris avec vieilles prises, vérifie si tu as l'option dans le bios, et si elle est bien activée...