A mon avis ce qu'il essaie de vous dire c'est que son FAI utilise un proxy transparent.
En gros un routeur intermédiaire intercepte toutes les connexions à destination d'un port 80 (HTTP), et les redirige vers le proxy.
Ca fait longtemps que je veux mettre ça en place dans ma boîte.
L'avantage c'est que l'utilisateur ne peut pas y échapper, donc le proxy est vraiment efficace.
Les inconvénients sont des problèmes de raffraîchissement, les connexions venant d'utilisateurs différents qui se mélangent (puisqu'elles utilisent la même IP, celle du proxy).
Je ne sais pas dans quelle mesure le problème est dû au proxy, au fonctionnement transparent (le browser n'est pas conscient de la présence d'un proxy), ou au serveur web.
J'ai eu des problèmes avec Squid fourni avec Redhat 6.2 quand je l'utilisais en proxy transparent.
J'utilise actuellement Squid 2.3.STABLE4 en proxy normal sans problème, faudrait que je rebascule en transparent pour voir.
D'ailleurs je vois qu'une 2.4.STABLE1 est sortie il y a quelques semaines. Je vais y jeter un coup d'oeil.