J'ai un virus (ver) ds le dossier System volume information, apparemment c pr la restauration du système donc je l'ai désactivée pour essayer d'ouvrir voire de supprimer le dossier ce qui est impossible. Accès refusé.  
Ms Avast me redonne l'alerte tous les jours et j'ai beau mettre supprimer, en quarantaine, ça ne fait rien, comment l'enlever ???
 
 

clique droit sur le dossier "system volume information", partage et securité puis change les droits d'acces pour pouvoir y rentrer, enfin, supprime le fichier en question.

j'y suis rentrée mais je ne peux rien supprimer à l'intérieur les fichiers .ps1 ps.2 etc il me dit que le fichier est utilisé ou partagé, sinon il y a 2 fichiers système et je sais pas s'il faut les supprimer.  
Comment supprimer les fichiers du dossier catalog.wci ?
 
merci de votre aide

t'as essayer de faire un simple nettoyage des points de restauration ?
clic droit => propriété sur le lecteur => nettoyage de disque => second onglet en bas

Si ça peut t'aider   :
http://www.universpc.info/site/logantivirus.html
 
tu peux en tester en versions d'évaluation ou essaye le test online de panda...