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  oulook express se ferme quand j'envoye un message

 


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Auteur Sujet :

oulook express se ferme quand j'envoye un message

n°2983083
bangabanga
Posté le 21-02-2011 à 12:43:15  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'utilise windows XP
Je viens d'être victime d'un trojan (Kriptyk).
Je suis parvenu à le supprimer avec malewarebytes.
 
Cependant, certaines fonctions de Windows ne fonctionnent plus:
- Je reçois toujours tous mes messages sur outlook express, mais quand je veux répondre et que je fais "envoyer", outlook express se ferme immédiatement sans rien envoyer.
- Quand je veux accéder à la liste des composants windows via le panneau de configuration, c'est impossible, j'ai droit au message " la bibliothéque du programme d'instalation msgrocm.dll n'a pu être chargée ou la fonction OcEntry n'a pas été trouvée. Contactez votre administrateur système. Le code d'erreur précis est 0x7e."
- Je ne peux plus effectuer de restauration
 
Par contre internet explorer fonctionne.
Je n'ai pas de CD Windows.
 
Qui peut m'aider à éviter une réinstalation complète du système ?
 
Merci d'avance.

mood
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Posté le 21-02-2011 à 12:43:15  profilanswer
 

n°2983241
aideinfo
Posté le 22-02-2011 à 18:39:40  profilanswer
 

Inutile de poster en double. Si tu n'as pas de CD de Windows ou de restauration, tu ne peux rien faire. Quelle est la marque ?


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