bonjour,
j'ai un pertit probleme sur 2 eme disque dur
il y a les fichier apparu et je veux supprimer mas impossible
nom fichier 2412c514c68... an autre bd7f80fdf9d2...
les deux il y a les fichier update
mais peut pas accès (accès refusé)
c'est quoi ca ?
taille 0 octets
???  

Cela doit etre des fichiers systeme cachés. Es-tu administrateur de ton PC ?

essaye avec unlocker

oui bien sur que je suis administrateur demon pc
le 1 er disque contien windowsxp, 2 eme utiliser pour les dossier fichier ou photo etc.. pour savegarde en cas de panne de windows(formatage)
c'est quoi unlocker? c'est tout en anglais...

Unlocker, c'est un logiciel qui te dira quelle application bloque ton fichier quand tu veux l'effacer. Ca te donnera au moins une piste pour savoir ce qui bloque ces fichiers.

"accès refusé", c'est peut être à cause des droits NTFS qui ont sauté

acces refusé, c'est quand le fichier est déjà utilisé par une autre application en exclusivité.

accès refusé, c'est aussi quand il n'y a pas les bons droits NTFS (je viens de tester avec un fichier en enlevant tous les users)

accès refusé car j'ai reformaté le pc et que il refuse d'ouvrir le fichier de sauve garde, car ce fichier trouver dans le session ouverture avec mot de passe.

Ce n'est donc en rien un problème de fichier verrouillé, mais bien un problème de droit.
Pour récupérer l'accès, va dans propriétés du (ou des) dossier, et va dans l'onglet Sécurité. Va dans les options avancées, puis dans l'onglet Propriétaire. Reprend la propriété du dossier.