Bonjour tout le monde !
Voici donc un problème que je viens d'avoir ce soir sur un PC à dépanner (suite à un écran qui fige sous Windows de temps en temps).
J'ai installé Hitman Pro afin de virer tous les spywares qui pourraient avoir sur la machine. J'ai donc laissé le logiciel faire son boulot tranquillement.. Quand il a terminé, je l'ai fermé et ai voulu le désinstaller. Cependant, en plein dans la désinstallation, Windows s'est mis à figer (comme à son habitude...). J'ai donc fait un reset sur la bécane.
Le problème est que maintenant, que j'aille dans n'importe quelle session, Windows va bloquer. Je m'explique : à la page du choix des sessions, je choisis n'importe lequel. Ensuite, le PC commence à charger la session et là, il se bloque. La souris peut encore bouger un peu mais va également se bloquer à son tour.
Le premier réflexe que j'ai eu c'est de redémarrer puis charger la dernière bonne configuration connue (via les options de démarrage). Le problème a été le même.
Deuxième réflexe : mode sans échec. Pareil... lorsque je vais dans la session Administrateur ou autres, ça bloque pendant le chargement de la session choisie.
Troisième réflexe : mode sans échec avec invite de commandes. Et là, ça marche !! J'ai pu ainsi accéder à la base de registres via la ligne de commande pour vérifier 2-3 trucs... cependant, dès que je lance explorer.exe, Windows commence à charger et se rebloque !
Voilà. Maintenant, je ne sais plus trop quoi faire... je ne pense pas que le fait que Windows ait planté pendant la désinstallation soit à l'origine de ce problème. Je penche plus du côté que les anti-spywares et autres logiciels utilisés par Hitman Pro aient supprimés ou modifiés des fichiers, qui sont chargés pendant le démarrage de la session et donc, sont à l'origine de ce plantage.
Qu'est ce que vous en pensez ? Je reformaterai bien... mais le problème est qu'il y a pas mal de données à sauvegarder avant... même si je peux mettre un live cd...