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   Ecran reste bloquer sur "Ctrl+Alt+supp pour redémarrer"

 


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Auteur Sujet :

Ecran reste bloquer sur "Ctrl+Alt+supp pour redémarrer"

n°3164155
mouncapos
Posté le 30-03-2015 à 19:28:40  profilanswer
 

Bonjour depuis quelque mois j'ai un gros problème avec mon ordinateur fixe (HP) sous windows 7 . Quand je démarre l'ordinateur un écran bleu s'affiche ou il est écrit "A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer etc..." . j'ai chercher sur les forums pour savoir comment régler ce problème et donc il fallait que je reformate tous l'ordinateur , c'est ce que j'ai fait mais je n'est rien sauvegarder et puis je ne pouvais plus le mettre mode sans échec. et puis quelque semaine plus tard je retente ma chance pour réparer l'ordinateur et puis maintenant l'ecran est bloquer et c'est noir avec plus point blanc et il est écri "Boovmer"c'qglv".
Et en dessous il est écrit Ctrl+Alt+Suppr pour redémarrer.
C'est ce que j'ai fait mais toujours la même chose. Svp je fait appelle a vous. Cordialement
ps: je peut accéder a la configuration

mood
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Posté le 30-03-2015 à 19:28:40  profilanswer
 

n°3164179
monk521
Posté le 30-03-2015 à 20:47:54  profilanswer
 

Bonjour,
 
C'est pas très clair : tu as formaté le PC et réinstallé Windows, c'est ça ? Tu dis que tu peux accéder à la configuration, quelle configuration ?

n°3164341
mouncapos
Posté le 31-03-2015 à 19:35:04  profilanswer
 

Bonjour , la configuration BIOS (quand on appuie sur la touche F10 des le début)

n°3164342
monk521
Posté le 31-03-2015 à 20:10:59  profilanswer
 

Bonjour,
 
Tu as donc réinstallé Windows ?

n°3164366
mouncapos
Posté le 31-03-2015 à 22:42:56  profilanswer
 

Bonsoir non je pense l'avoir désinstaller en le formatant  :cry:

n°3164394
monk521
Posté le 01-04-2015 à 09:00:28  profilanswer
 

Bon, commençons par le début.
 
 
Au démarrage du PC, au bip, tapote sur la touche F5, puis sélectionne F8.
Choisis l'invite de commande e n mode sans echec.  
 
A la suite de C:\Windows\system32\  
Ecris Diskpart
Valide avec la touche Entrée du clavier
 
Ecris list volume
Valide avec la touche Entrée du clavier
 
Ecris select disk 0
Valide avec la touche Entrée du clavier
 
Ecris list part
Valide avec la touche Entrée du clavier  
 
 
Retranscris les résultats sur le forum ou fais une photo.
 
 
Pour la photo, il faut créer un lien de la façon suivante:
 

  • Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
  • Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
  • Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
  • Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/CFnaaobHAob, et sélectionner l'option copier l'adresse du lien.  
  • Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.  

n°3164830
mouncapos
Posté le 03-04-2015 à 11:38:51  profilanswer
 

Bonjour j'ai tapoter la touche F8 mais cela m’amène toujours a l’écran  ou il est écrit "Ctrl+Alt+Suppr pour redémarrer" ):

n°3164831
monk521
Posté le 03-04-2015 à 11:39:58  profilanswer
 

Bonjour, c'est en fait F5 au démarrage, puis F8.


Message édité par monk521 le 04-04-2015 à 14:11:25
n°3164892
mouncapos
Posté le 03-04-2015 à 21:34:16  profilanswer
 

Je voulais dire F5 Pardon et maintenant l’écran noir ne s'affiche plus c'est l’écran "Windows boot manager" qui s'affiche

n°3164903
monk521
Posté le 04-04-2015 à 07:55:05  profilanswer
 

OK. Qu'est-ce qu'il y a d'écrit dans cette fenêtre Windows Boot Manager ?

mood
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Posté le 04-04-2015 à 07:55:05  profilanswer
 

n°3164915
mouncapos
Posté le 04-04-2015 à 10:19:40  profilanswer
 

Voila ce qui se passe : https://techontip.files.wordpress.c [...] fail11.png
 
 Et Quand je fait entrer : http://www.eightforums.com/attachm [...] system.jpg  
 
(ps: j'ai pas windows 8)
 
Puis j'ai fait memory windows diagnostique cela a fait une sorte de diagnostique et rien ne se passe. ):

n°3164917
monk521
Posté le 04-04-2015 à 10:34:54  profilanswer
 

Oui et à partir de cette page, sélectionne Windows 7 puis appuie sur F8. Applique ensuite les commandes suivantes:
 
Choisis l'invite de commande en mode sans echec.  
 
A la suite de C:\Windows\system32\  
Ecris Diskpart
Valide avec la touche Entrée du clavier
 
Ecris list volume
Valide avec la touche Entrée du clavier
 
Ecris select disk 0
Valide avec la touche Entrée du clavier
 
Ecris list part
Valide avec la touche Entrée du clavier  
 
 
Retranscris les résultats sur le forum ou fais une photo.

n°3164918
mouncapos
Posté le 04-04-2015 à 10:52:24  profilanswer
 

Quand je choisit windows 7 cela me renvoi a sa: https://techontip.files.wordpress.c [...] fail11.png

n°3164920
monk521
Posté le 04-04-2015 à 10:59:23  profilanswer
 

J'imagine que pour Windows 8, c'est la même chose. Bon, on dirait qu'il n' y a plus grand chose dans le PC, plus de système effectivement, du moins la partition principale.  
Il faudrait réinstaller Windows. As-tu le CD/DVD de Windows ?


Message édité par monk521 le 04-04-2015 à 14:13:16
n°3164921
mouncapos
Posté le 04-04-2015 à 11:01:37  profilanswer
 

Malheureusement je n'est pas de cd Windows mais j'ai la licence. Je me demander si c’était possible de télécharger un cd Windows sur une clef USB  :??:  

n°3164922
monk521
Posté le 04-04-2015 à 11:03:23  profilanswer
 

En principe, oui , si tu as la licence, il faut trouver une copie gratuite mis à disposition par M$.  
Tu as la licence de Windows 7 ? si oui, quel version exactement ?


Message édité par monk521 le 04-04-2015 à 11:05:31
n°3164923
mouncapos
Posté le 04-04-2015 à 11:05:43  profilanswer
 

windows 7 Home prem OA

n°3164924
monk521
Posté le 04-04-2015 à 11:09:48  profilanswer
 

Je vais chercher sur le net s'il y a des versions disponibles...

n°3164925
mouncapos
Posté le 04-04-2015 à 11:11:11  profilanswer
 

D'accord merci de m'aider :jap:

n°3164926
monk521
Posté le 04-04-2015 à 11:13:16  profilanswer
 
n°3164933
mouncapos
Posté le 04-04-2015 à 11:42:11  profilanswer
 

le site microsoft ça ne marche pas )= mais j'ai ce site http://www.commentcamarche.net/faq [...] stallation

n°3164934
monk521
Posté le 04-04-2015 à 11:44:45  profilanswer
 

Oui, ça c'est l'outil qui va monter l'image (ISO) de Windows sur ta clé USB.

n°3164935
mouncapos
Posté le 04-04-2015 à 11:45:52  profilanswer
 

Donc je le fait ?

n°3164936
monk521
Posté le 04-04-2015 à 11:50:07  profilanswer
 

Oui, installe d'abord le programme Windows7-USB-DVD-tool
 
Branche une clé USB au PC.
 
Puis suis l'étape 2 et 3 sur ce lien => http://www.microsoft.com/en-us/software-recovery
 
Quand tu auras téléchargé l'ISO de Windows 7, mets le sur la clé USB à l'aide de Windows7-USB-DVD-tool comme expliqué dans ce lien => http://www.commentcamarche.net/faq [...] stallation
   

n°3164938
mouncapos
Posté le 04-04-2015 à 12:02:48  profilanswer
 

Je vien de voir que je n'est pas de cd iso )=

n°3164939
monk521
Posté le 04-04-2015 à 12:05:08  profilanswer
 

Oui, tu me l'as dit. Tu vas te servir de la clé USB pour installer Windows.
En fait, on va mettre l'ISO que tu télécharges sur M$ sur la clé USB. Après je te dirai quoi faire.  
 
Bon app.

n°3164940
mouncapos
Posté le 04-04-2015 à 12:13:53  profilanswer
 

Quand je met ma clef de produit sur :http://www.microsoft.com/en-us/software-recovery
Il me dise : "La clé de produit que vous avez entré semble être pour les logiciels qui a été pré-installé sur un périphérique. Se il vous plaît contactez le fabricant de l'appareil pour les options de récupération de logiciels."

n°3164945
monk521
Posté le 04-04-2015 à 13:28:18  profilanswer
 

Sur le site de Microsoft, on ne peut pas télécharger des versions pré-installées par le fabriquant du PC (OEM), seulement des versions Retail (version boite CD/DVD acheté indépendamment).  
 
Malheureusement, on ne trouve plus de copie même sur d'autres sites, Microsoft n'autorisant plus le téléchargement depuis quelques mois (depuis le 04 janvier 2015). :pfff:  
 
Je ne vois pas d'autre de solution, à part de mettre un système d'exploitation gratuit comme Linux ou d'acheter un autre Windows.
 
C'est quoi comme PC, marque, référence ?


Message édité par monk521 le 04-04-2015 à 13:30:42
n°3164947
mouncapos
Posté le 04-04-2015 à 13:42:02  profilanswer
 

ordinateur fixe HP G5410fr

n°3164948
monk521
Posté le 04-04-2015 à 13:45:57  profilanswer
 

Il faudrait voir si ton Recovery marche toujours.
 
Pour cela, au démarrage du PC, tapote sur la touche F11.

n°3164950
mouncapos
Posté le 04-04-2015 à 13:49:01  profilanswer
 

j'y suis

n°3164951
monk521
Posté le 04-04-2015 à 13:49:55  profilanswer
 

et tu vois quoi ?

n°3164952
monk521
Posté le 04-04-2015 à 13:51:20  profilanswer
 

ça ou quelque chose qui s'en rapproche ?
 
http://nsa34.casimages.com/img/2015/04/04/150404015226889925.png

n°3164953
mouncapos
Posté le 04-04-2015 à 13:52:30  profilanswer
 

Une grande page hp ou il me propose 4 chose :
- Restauration du système Microsoft
-Réparation du démarrage microsoft
-réinitialisation du système  
-programme de sauvegarde de fichiers

n°3164954
monk521
Posté le 04-04-2015 à 13:55:31  profilanswer
 

Ah! ça pourrait marché ! :)  
 
Choisi "réinitialisation du système"


Message édité par monk521 le 04-04-2015 à 14:08:18
n°3164955
mouncapos
Posté le 04-04-2015 à 13:57:15  profilanswer
 

J'y suis et il me demande si je sauvegarde d'abord les fichiers ?

n°3164956
monk521
Posté le 04-04-2015 à 13:59:32  profilanswer
 

Bah non, puisque tu as en toute logique supprimer la partition qui contenant Windows et tes fichier perso. Essaie quand même pour vérifier, tu reviendras en arrière en cas d'échec.

n°3164959
mouncapos
Posté le 04-04-2015 à 14:06:51  profilanswer
 

Sa charge je vous préviendrez quand sa sera fini ;)

n°3164962
mouncapos
Posté le 04-04-2015 à 14:27:37  profilanswer
 

fini :) je fait quoi ensuite

n°3164963
monk521
Posté le 04-04-2015 à 14:29:12  profilanswer
 

Euh... tu vois la belle page bleue de Windows 7 ?
 
http://nsa33.casimages.com/img/2015/04/04/150404023037481614.jpg


Message édité par monk521 le 04-04-2015 à 14:29:31
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