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  BSOD : ntkrnlmp.exe & ntoskrnl.exe

 


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BSOD : ntkrnlmp.exe & ntoskrnl.exe

n°3109985
krozys
Posté le 28-12-2013 à 22:49:17  profilanswer
 

Bonjour à tous !
 
Je vous explique mon gros problème : Mon PC ne supporte pas plus de 5 minutes certains jeux/applications.
Dernièrement son reccord est de 3 minutes.
 
Mes BSOD ne surviennent pas directement : Mon écran devient noir, le son se coupe quelques secondes après et... Je dois le redémarrer. Au lancement de Windows, il m'explique clairement qu'il y a eu un BSOD.
 
Ayant fait déjà de multiples recherches sur internet, je suis tombé sur WhoCrashed (ci-joint mon dernier rapport)
 
 
 
System Information (local)  
 
computer name: KHAAL
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
Hardware: ASUSTeK Computer INC., P7P55D
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5 CPU 760 @ 2.80GHz Intel586, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 4292927488 total
VM: 2147352576, free: 1920536576
 
 
 
 
Crash Dump Analysis  
 
 
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
 
Crash dumps are enabled on your computer.
 
On Sat 28/12/2013 21:17:00 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122813-12698-01.dmp
This was probably caused by the following module: unknown_module_00000000`000000ea.sys (Unloaded_Unknown_Module_00000000`000000ea+0x29D99D)  
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8003D50010, 0xFFFFF8800F9A02BC, 0xFFFFFFFFC000009A, 0x4)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.  
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: unknown_module_00000000`000000ea.sys .  
Google query: unknown_module_00000000`000000ea.sys VIDEO_TDR_ERROR
 
 
 
On Sat 28/12/2013 21:17:00 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeRemoveQueueEx+0x1849)  
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8003D50010, 0xFFFFF8800F9A02BC, 0xFFFFFFFFC000009A, 0x4)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Sat 28/12/2013 20:39:49 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122813-16130-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7E709)  
Bugcheck code: 0x116 (0xFFFFFA8003CB14E0, 0xFFFFF8800F9C22BC, 0xFFFFFFFFC000009A, 0x4)
Error: VIDEO_TDR_ERROR
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an attempt to reset the display driver and recover from a timeout failed.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
 
Conclusion  
 
 
3 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:  
 
unknown_module_00000000`000000ea.sys  
 
If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.
 
 
 
 
Ce que je remarque avant tout est que ntkrnlmp.exe ainsi que ntoskrnl.exe plantent en même temps. De temps en temps, j'ai un unknown module qui vient s'ajouter à la liste, avec différents numéros derrière...
Je dois avouer que je ne comprends pas totalement le résultat de cette analyse.
 
J'ai déjà vérifié ma RAM à l'aide du Diagnostic de mémoire Windows... Aucune erreur de ce côté ci.
 
Je vous donne ici les informations importantes de mon système :
Système d'exploitation :
Windows 7 Edition Familiale Premium ‎(X64)‎ Service Pack 1
Processeur :
Intel Core i5 760 Cadencé à 2.80 GHz
Carte mère :
ASUSTeK Computer INC. P7P55D Rev 1.xx
Carte Graphique :
NVIDIA GeForce GTX 470
Version DirectX installée: 11.0
Mémoire :
4 Go de mémoire totale de type DDR3 (Timings mémoire: 9.0 clocks-9 clocks-9 clocks-24 clocks-1 TT)
Composée de : Barrette G.Skill de 2 Go x2
 
J'ai mis tous mes pilotes à jours et n'ai plus aucune idée de quoi faire !
 
Je suis ouvert à toutes questions, merci d'avoir pris le temps de lire ce message !

mood
Publicité
Posté le 28-12-2013 à 22:49:17  profilanswer
 

n°3109992
Evelations
Adrenaline is a bad thing ?
Posté le 29-12-2013 à 02:22:19  profilanswer
 

Hello,
 
Est-ce que le pilote vidéo est bien à jour ?

n°3109993
krozys
Posté le 29-12-2013 à 03:11:31  profilanswer
 

Merci de ta réponse très rapide !
 
Oui, dernière version. J'ai essayé aussi avec une version antérieure, même problème.


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