Bonjour à toi,
Quel navigateur internet utilise tu ?
La fonction exécuter, enregistrer, annuler est propre au navigateur internet explorer. Si jamais tu as changer de navigateur, comme chrome ou mozilla, la fonction est différentes.
Par exemple pour chrome, une fois cliquer sur le lien, la pièce jointe se téléchargera ( petit menu qui s'ouvre en bas de la page internet ), une fois terminer, tu peux accéder au dossier nommer "téléchargement" dans "Mes documents".
Si jamais ce n'est pas ce problème, j'aurais besoin de plus d'information. ( Si c'est bien internet explorer ) etc etc
Cordiallement