Mon expérience (avec un casque, pas un smartphone) c'est que c'est le logiciel fourni avec le dongle Bluetooth qui gère les communications et autres protocoles.
Je n'ai rien eu à installer pour le casque.
Il se pourrait que celui que tu utilises soit une vieille version, ou incomplète.
Essaye d'aller voir chez le fabricant du chip du dongle.
Par exemple, si c'est Broadcom, on trouve le logiciel chez eux.
Tu peux voir ça dans le gestionnaire de périphériques.
http://www.broadcom.com/support/bluetooth/update.php
Si tu télécharges, choisir enregistrer et pas exécuter.
Installer ensuite, peut-être en désinstallant tout ce qu'il y avait avant.
Message édité par yf38 le 25-06-2014 à 15:01:50