Bonjour.
Je poste ce sujet dans le but de requérir votre aide, dans l'élimination d'un virus.
En effet, ce matin j'ai vu l'apparition d'un virus sur mon ordinateur, signalé par un nouvel antivirus qui n'est même pas installé sur mon ordinateur, du nom antivirus soft.
Les symptômes:
-Je ne peut plus installer et/ou exécuter certains programmes.
-Je ne peut plus accéder à ma fenêtre de tache en cour.
-Des fenêtres d'antivirus soft s'ouvre souvent pour m'informer d'alerte, genre BankerFox.A ou win32/Nuqel.
-Ce même faux antivirus me demande d'acheter la version payante dans le but d'enlever les virus se trouvant sur mon pc....
-La fenêtre du centre de protection Windows s'ouvre de temps en temps (genre, le grand méchant loup), même si tout les voyants sont vert.
- et il y a souvent des petites fenêtre qui s'ouvre quand j'essaye d'exécuter un programme (ou pas), en me disant : application cannot be executed. The file mbam.exe is infected. Do you want to active your antivirus software now?
- De temps en temps il met de plus grosse fenêtre en rouge disant qu'il y a 34 menace.
-si je décide de cliquer oui, je suis redirigé sur un site ou je doit acheter le fameux antivirus. ( de temps en temps je suis rediriger vers un site de cul...)
J'ai l'antivirus avast, et il n'a détecter qu'un seul virus: win32:rootkit-gen[rtk] et il a été déplacé avec sucées en quarantaine.
J'arrive pas à installer un nouvel antivirus ( antivir par exemple) ou à exécuter Malwarebytes. ( je peux même pas vous faire de screenshot, dsl)
Je serait donc très reconnaissant si quelqu'un pouvait m'aider.
Voila donc je suis un peu bloqué vue que je suis novice en soft.
Damien, désespéré.