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  infection par malware

 


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Auteur Sujet :

infection par malware

n°3294508
viduel
Posté le 19-12-2017 à 14:51:42  profilanswer
 

bonjour
j'ai posté un message sous w10 mais je pense plutot être infecté.
pouvez-vous m'aider ?
le service de sécurité windows ne démarre pas; J'ai installé malwaresbytes anti malware et ...pareil; L'infrastructure...pareil.
lorsque j'installe zhpdiag : j'ai ce message :  
http://nsa39.casimages.com/img/2017/12/19/mini_171219024629916281.jpg
 
merci par avance
j'ai lancer hijacktihis : voici le lien
mais je n'ai pas encore executer.
dois je le faire ?
merci
 
https://www.cjoint.com/c/GLto4FS46sy


Message édité par viduel le 19-12-2017 à 15:57:34
mood
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Posté le 19-12-2017 à 14:51:42  profilanswer
 

n°3294574
viduel
Posté le 19-12-2017 à 21:51:47  profilanswer
 

j'ai reussi avec zhpcleaner. Voici le rapport
https://www.cjoint.com/c/GLtuZoMOzLp

n°3294600
viduel
Posté le 20-12-2017 à 08:56:05  profilanswer
 

en fait les problèmes sont arrivés suite à l'installation de "spamfighter".
en plus pas de fichier "uninstall" sur ce programme ....évidemment....
heureusement avec revouninstaller j'ai ou tout nettoyer mais pour le moment le problème des services qui ne démarrent pas reste identique.
merci


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