Essaie une vérification des erreurs du disque:
Clique sur le bouton démarrer
Dans la zone de recherche, tape cmd
avec le clique droit, exécute en admin
dans la fenêtre noire, entre chkdsk /f/r
laisse toi guider, accepte de redémarrer...
Si la fenêtre est toujours là, est-ce que tu peux la voir dans les processus dans le gestionnaire des tâches (ferme tous les programmes) ? quels sont les informations, les détails sur ce processus (voir dans les propriétés) ?
Je pense d'ailleurs que tu peux arrêter ce processus.
Message édité par monk521 le 02-10-2014 à 12:15:58