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  je des pubs qui apparaissent sans cesse sur internet

 


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Auteur Sujet :

je des pubs qui apparaissent sans cesse sur internet

n°3151294
kirojr
Posté le 16-12-2014 à 21:30:37  profilanswer
 

Bonjour,
 
Depuis peu j'ai des pubs qui se lancent continuellement quand je suis sur une page internet. J'ai déjà fait un scan avec mon anti-virus et après quelque recherche je pense que cela me vien de facebook. Mais je n'arrive pas a le résoudre.
 
Merci d'avance.

mood
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Posté le 16-12-2014 à 21:30:37  profilanswer
 

n°3151317
nnwldx
Posté le 16-12-2014 à 23:09:58  profilanswer
 

regarde dans l'ajout/suppression de programme. Le coupable se trouve sans doute dans la liste des programmes installés dernièrement.

n°3151318
kirojr
Posté le 16-12-2014 à 23:16:48  profilanswer
 

Rien d installé dernièrement à part adobe et mcafee qui étaient des mises à jours


Message édité par kirojr le 16-12-2014 à 23:21:14
n°3151323
nnwldx
Posté le 16-12-2014 à 23:30:22  profilanswer
 

alors fais ccleaner, puis malwarebyte et adwcleaner.

n°3151341
kirojr
Posté le 17-12-2014 à 06:57:08  profilanswer
 

Ok merci je vais faire ca et je vous dis quoi. Dois je vous faire parvennir les rapports ??


Message édité par kirojr le 17-12-2014 à 07:23:15
n°3151347
monk521
Posté le 17-12-2014 à 08:23:21  profilanswer
 

Bonjour kirojr et bienvenue sur Hardware.fr,  
 
 
Je vais prendre la suite de la désinfection. Je poste les tutos de Adwcleaner et de Malwarebytes et il faudra me faire parvenir un rapport de ZHPDiag.
 
 
 
:) Attention : tous les rapports demandés doivent être postés sur le forum sous la forme d'un lien.  
 
 
Comment créer et poster le lien d'un rapport :
 

  • Se rendre sur le site http://www.cjoint.com/
  • Cliquer sur le bouton Parcourir, sélectionner le rapport demandé et valider par Ouvrir.
  • Puis, en bas de la page du site Cjoint, cliquer sur Créer le lien Cjoint
  • Faire un clic droit avec la souris sur le lien créé qui apparaît sous cette forme htt://cjoint.com/CFnaaobHAob, et sélectionner copier l'adresse du lien.  
  • Coller ce lien (à l'aide du clic droit) dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
1°) Désinfection :
 
 
 
==> AdwCleaner - Mode nettoyage
 

  • Télécharger Adwcleaner (de Xplode) sur ton Bureau !
  • Lancer AdwCleaner par un clique droit de la souris "Exécuter en tant qu'administrateur" (sauf sous XP)
  • Cliquer sur Scanner, patienter le temps du scan
  • Une fois le scan fini, cliquer sur Nettoyer


    http://img11.hostingpics.net/pics/610921Nettoyer.png
 

  • Accepter l'avertissement, la lettre d'informations et le redémarrage en cliquant sur OK


  • Le PC redémarre et un rapport va apparaître, enregistre le sur le bureau (Fichier => enregistrer sous).

        note: il se trouve aussi dans C:\Adwcleaner\AdwCleaner[S0].txt
 

  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
==> Malwarebytes Anti-Malwares - programme de sécurité généraliste
 
 

  • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware sur ton bureau.
  • Lancer le fichier mbam-setup pour installer le logiciel.  
  • Lors de l'installation, décocher la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium.  
  • Cliquer sur le bouton Terminer. Le logiciel démarre (il peut être long à s'afficher).  
  • Pour changer la langue, cliquer sur Settings, puis dans General Settings, choisir French pour Language.
  • Puis, dans la rubrique Paramètres et l'onglet Détection et protection, configurer le logiciel comme ci-dessous :


 
http://nsa33.casimages.com/img/2014/04/08/14040810332796396.png
 
 

  • Dans l'onglet tableau de bord, cliquer sur Mettre à jour.


http://nsa33.casimages.com/img/2014/09/24/140924091755927960.jpg
 
 

  • Puis cliquer Sur le bouton Examiner maintenant.


http://nsa34.casimages.com/img/2014/09/23/140923012408782538.jpg
 
 

  • Le logiciel commence l'analyse. Cela peut prendre un certain temps.  
  • Laisser travailler l'outil sans l’interrompre jusqu'à ce que l'analyse soit terminée.
  • Si des menaces sont détectées, cliquer sur le bouton Tout mettre en quarantaine :


http://nsa34.casimages.com/img/2014/03/25/140325042234435396.png
 
 

  • Dans la plupart des cas, un redémarrage du PC est redemandé. Cliquer sur YES.  
  • Au redémarrage, relancer Malwarebytes.
  • Puis cliquer sur Historique, puis dans Journaux d'application, sélectionner le journal d'examen le plus récent et cliquer sur Afficher.
  • Le journal d'examen s'affiche
  • Pour poster le rapport, cliquer sur Exporter (en bas à gauche du rapport), puis sur Fichier texte (*.txt)  


http://nsa34.casimages.com/img/2014/10/25/14102502212825752.jpg
 

  • Nommer le fichier mbam et Enregistrer le rapport sur le bureau.


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
 
 

  • Télécharge et installe ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.


  • Sous Windows Vista, 7/8, lancer ZHPDiag par un clic droit de la souris puis "Exécuter en tant qu'administrateur"  


  • Cliquer sur Complet


    Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
 
    http://upload.sosvirus.net/images/2014/04/16/ZHPDiagc82cd.png
 

  • Une fois le scan terminé, le fichier ZHPDiag.txt a été créé sur le bureau.


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.


 
 
 
** Note : tu as donc 3 rapports à me fournir **

n°3151618
kirojr
Posté le 19-12-2014 à 18:27:22  profilanswer
 

Je suis désolé pour le temps que cela met mais je n'arrive plus du tout à me connecter sur internet et donc à télécharger les logiciels. Je ne sais plus quoi faire...

n°3151627
monk521
Posté le 19-12-2014 à 19:59:50  profilanswer
 

Essaie de démarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau.

n°3151641
kirojr
Posté le 19-12-2014 à 22:21:07  profilanswer
 

En mode sans echec il n y a qu internet exploreur qui fonctionne et quand jbessaie de le remmetre en mode normal j appuie sur demarrer windows normal. Il reste en mode sans echec.


Message édité par kirojr le 19-12-2014 à 22:27:38
n°3151643
nnwldx
Posté le 19-12-2014 à 22:42:25  profilanswer
 

tu n'arrives pas à lancer les programmes en mode sans echec ?

mood
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Posté le 19-12-2014 à 22:42:25  profilanswer
 

n°3151646
kirojr
Posté le 19-12-2014 à 23:16:02  profilanswer
 

Si si j ai reussi ca il y a pas de soucis et en mode sans echec avec prise en charge du réseau seul exploreur arrive a se connecter a internet. Mais quand je vais pour télécharger adwcleaner on me dit que la cannection á échouer.

n°3151650
nnwldx
Posté le 19-12-2014 à 23:25:11  profilanswer
 

essaye de le télécharger depuis un autre site comme :
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

n°3151655
kirojr
Posté le 20-12-2014 à 00:20:15  profilanswer
 

ok nickel ca fonctionne mais dois je lancer adwcleaner en mode sans échec ou dois je revenir en mode normal ??  


Message édité par kirojr le 20-12-2014 à 01:29:53
n°3151661
monk521
Posté le 20-12-2014 à 09:26:05  profilanswer
 

Salut :)  
 
Appliquer les programmes tout en mode sans échec pour l'instant.
 
Pour Malwarebytes s'il y a un problème de téléchargement.
http://www.bleepingcomputer.com/do [...] i-malware/


Message édité par monk521 le 20-12-2014 à 09:34:09
n°3151673
kirojr
Posté le 20-12-2014 à 13:56:30  profilanswer
 

adwcleaner: http://cjoint.com/?DLuocBfVGAD
Malwarebyte: http://cjoint.com/?DLuodvy7VTQ
 
et pour ZHPDiag, j'ai une erreur qui s'affiche quand j'appuie sur complet.

n°3151674
monk521
Posté le 20-12-2014 à 13:58:25  profilanswer
 

Essaie ce programme :
 
 
==> Farbar Recovery Scanner Tool :
 

  • Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool, choisis ta version 32 ou 64 bits et enregistre le programme sur ton bureau (et pas ailleurs)
  • Fermer toutes tes applications ouvertes
  • Lancer FRST en faisant un clic droit sur l'icône du programme, puis "Exécuter en tant qu'administrateur".
  • Sous "Optional Scan", cocher les cases :


- Addition.txt
- Drivers MD5
- List BCD
 
http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/capture_128.png
 

  • Une fois le scan terminé, 2 rapports sont crées sur le bureau FRST.txt et Addition.txt.


  • Héberge les rapports sur www.Cjoint.com, puis copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.

n°3151675
kirojr
Posté le 20-12-2014 à 14:10:52  profilanswer
 

http://cjoint.com/?DLuoryHDhrO  
 
http://cjoint.com/?DLuosi7Gl69
 
Voila j’espère que j'ai tout bien fait. Et en plus j'ai lancé un scan avec mon anti-virus G Data avant tout ca.


Message édité par kirojr le 20-12-2014 à 14:14:51
n°3151676
monk521
Posté le 20-12-2014 à 14:34:13  profilanswer
 

Est-ce que tu peux redémarrer en mode normal ? quelle est la situation ?

n°3151677
kirojr
Posté le 20-12-2014 à 14:40:54  profilanswer
 

Oui j'ai du aller dans msconfic et enlever le démarrage sécurisé et il a redémarrer en mode normal et tout fonctionne bien plus de bug plus de problème de connection.

n°3151679
kirojr
Posté le 20-12-2014 à 14:46:29  profilanswer
 

Merci pour m'avoir aidé!

n°3151680
monk521
Posté le 20-12-2014 à 14:48:37  profilanswer
 

Pendant que j'analyse le rapport FRST, désinstalle Mc Affee
http://download.mcafee.com/product [...] s/MCPR.exe
 

n°3151681
monk521
Posté le 20-12-2014 à 14:57:11  profilanswer
 

==> FRST Correction
 
 

  • Appuyer simultanément sur les touches du clavier Windows et R
  • Une fenêtre va s'ouvrir, taper ceci : notepad
  • Cliquer sur OK


Note : Le bloc-notes va s'ouvrir
 
    http://upload.sosvirus.net/images/2013/10/27/notepad.png
 

  • Copier les lignes suivantes en gras:


start
HKU\S-1-5-21-1510718693-2746632797-3623249319-1001\...\RunOnce: [HKCU] => C:\Windows\System32\oobe\info\HKCU.vbs [126 2009-11-12]
URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-1510718693-2746632797-3623249319-1001 - (No Name) - {8e5025c2-8ea3-430d-80b8-a14151068a6d} - No File
URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-1510718693-2746632797-3623249319-1001 - (No Name) - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - No File
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1510718693-2746632797-3623249319-1001 -> DefaultScope {96bd48dd-741b-41ae-ac4a-aff96ba00f7e} URL = http://search.chatzum.com/?q={SearchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1510718693-2746632797-3623249319-1001 -> {391302F7-854D-365C-421B-56B9EBC53AC7} URL = http://www.claro-search.com/?q={se [...] 2f6890d6e6
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1510718693-2746632797-3623249319-1001 -> {8300A328-4242-4489-BE96-3BE441C2636A} URL = http://search.conduit.com/ResultsE [...] =CT3128284
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1510718693-2746632797-3623249319-1001 -> {96bd48dd-741b-41ae-ac4a-aff96ba00f7e} URL = http://search.chatzum.com/?q={SearchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1510718693-2746632797-3623249319-1001 -> {CFF4DB9B-135F-47c0-9269-B4C6572FD61A} URL = http://search.chatzum.com/?q={searchTerms}
Toolbar: HKU\S-1-5-21-1510718693-2746632797-3623249319-1001 -> No Name - {8E5025C2-8EA3-430D-80B8-A14151068A6D} -  No File
CHR HomePage: Default -> hxxp://www.search.ask.com/?o=APN10646A&gct=hp&d=102-231&v=n11496-273&t=4
CHR Plugin: (McAfee SecurityCenter) - c:\PROGRA~2\mcafee\msc\NPMCSN~1.DLL No File
DealPly (HKU\.DEFAULT\...\DealPly) (Version:  - )  
DealPly (HKU\S-1-5-21-1510718693-2746632797-3623249319-1001\...\DealPly)
Task: {57A47913-EC2A-415C-BAE5-04D9C27A16B3} - \Funmoods  
Task: {750A9B7D-7798-4CAE-9C1F-DA8BC319DA41} - System32\Tasks\{66F9060D-A456-4876-B31B-06D58F23F51C} => pcalua.exe -a "C:\Program Files (x86)\sweetpacks bundle uninstaller\uninstaller.exe" -c "/appName=SweetIM Bundle by SweetPacks"
MSCONFIG\startupreg: SweetIM => C:\Program Files (x86)\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe
MSCONFIG\startupreg: Sweetpacks Communicator => C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe
end

 

  • Retourner dans le bloc note puis coller les lignes copiées.


  • Cliquer sur la rubrique Fichier du bloc note, puis Enregistrer sous ..., nommer le rapport fixlist.txt et enregistrer le sur le bureau.  


  • A partir du bureau, lancer FRST par un clique droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Cliquer sur Fix


    Note : Patienter le temps de la suppression
 
 
    http://upload.sosvirus.net/images/2013/08/03/2xb6XZ.png
 

  • Une fois le scan terminé, un rapport Fixlog.txt a été créé sur le bureau.


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

n°3151694
kirojr
Posté le 20-12-2014 à 17:05:02  profilanswer
 
n°3151698
monk521
Posté le 20-12-2014 à 17:57:31  profilanswer
 

Ok, Commente se porte le PC, notamment les navigateurs internet ?

n°3151700
kirojr
Posté le 20-12-2014 à 18:05:43  profilanswer
 

Ben beaucoup mieux, j'ai plus de pubs qui apparaissent, il est plus du tout lent. Google a recommencé à fonctionner.

n°3151701
monk521
Posté le 20-12-2014 à 18:09:04  profilanswer
 

Bon, tant mieux. Tu reviens de loin.  
On peut finaliser la maintenance.
 
 
2°) Finalisation :  
 
 
 
==> Mises à jour de sécurité :
 
 
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares. Les mises à jour de sécurité permettent de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se developpent (pour plus de détails, voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):  
 
 
 
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
 

  • Pour Windows Vista, Seven et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\  et sélectionner Rechercher des mises à jour.


 
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
 

  • Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.  
  • Pour Google Chrome : OK !

 
 
3- Adobe Reader: N'est pas à jour, c'est une faille de sécurité importante.
 

  • Désinstaller la version actuelle via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.
  • Télécharger et installer la nouvelle mouture d'Adobe Reader => Site Adobe Reader


Ne pas oublier avant le téléchargement de décocher la case proposant le sponsor McAfee dans les offres facultatives, ce programme ne sert à rien.
 
http://zupimages.net/up/3/1251982056.png
 
 
 
4-Adobe Flash Player : OK !
 
 
 
5- Java : la version de java installée sur votre ordinateur n'est pas à jour:  
 

  • Désinstaller l'ancienne ou les anciennes versions de Java via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.  
  • Télécharger la nouvelle version => site de java (cliquer sur téléchargement gratuit de java).


Lors de l'installation du programme, ne pas oublier de décocher la case qui propose d'installer la barre d'outils Ask, elle ne sert à rien et transmet des informations sur tes habitudes de surf à ton insu...
 
https://groupes.renater.fr/wiki/esprit-dev/_media/public/6_installation_java_2.png?cache=
 
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 
 

  • Télécharger SFTGC sur ton bureau.
  • Lancer le programme
  • Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
  • Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :


http://zupimages.net/up/3/1410867103.png
 
 
 
2- DelFix de Xplode
 
 
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.  
 

  • Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
  • Lancer DelFix  
  • Cocher Supprimer les outils de désinfection
  • Cocher Purger la restauration système
  • Cliquer sur Exécuter


http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/DelFix_Xplode.PNG
 
 
 
==> Autres conseils de prudence et de vigilance :
 
 

  • Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, CNET, ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (toolbars, adwares, spywares, hijackers).  


  • Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme ou chez des sites sûrs comme Comment Ça Marche ou Clubic.


  • Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).


  • Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.


  • Filtrer les publicités malicieuses qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus (pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci dessous (clic droit) et collez la dans la barre d'adresse du navigateur):  


         - pour Internet Explorer
         - pour Mozilla
         - pour Google Chrome  
         - pour Opéra
 

  • Attention aux fausses mises à jour et aux faux plugins qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou pornographiques, ceux-ci installent aussi des malwares.    


  • Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright. En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.


  • Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.  


  • Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.  


  • Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) dans le cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer, ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible vos données personnelles.


 
 
==> Complément d'informations :
 
 


 
 
 
Bon surf et bonnes fêtes.  :hello:


Message édité par monk521 le 21-12-2014 à 15:21:00
n°3151776
kirojr
Posté le 21-12-2014 à 13:28:13  profilanswer
 

merci à toi aussi :D  

n°3151889
autoflet
Posté le 23-12-2014 à 13:01:29  profilanswer
 

bonjour, j'ai un probléme de pub qui s'affiche en bas de mes fenetres et qui m'ouvre des pages infectées!!
voici mes rapports en espérant que vous pourrai m'aider!
http://cjoint.com/?DLxncbSocgM
http://cjoint.com/?DLxniDb2sD9
http://cjoint.com/?DLxnjiXgg19

n°3151893
monk521
Posté le 23-12-2014 à 13:23:08  profilanswer
 

Bonjour autoflet,
 
 
D'après le rapport ZHPDiag, ton PC est infecté principalement par des programmes indésirables (PUP/LPI) qui parasitent le bon fonctionnement de ton ordinateur et de tes navigateurs internet. Ces programmes sont le plus souvent rajoutés pendant l'installation de logiciels gratuits.
 
 
 
:sweat:  Quelques recommandations simples lorsque l'on télécharge des programmes sur internet :
 
 

  • Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, CNET, ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (barrres d'outils, adwares, spywares, hijackers).  


  • Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme ou chez des sites sûrs comme Comment Ça Marche ou Clubic.


  • Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).


  • Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.


 
 
==> Script ZHPFix
 
 
Le script de correction suivant permet de supprimer des traces d'infections.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur d'autoflet, il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

  • Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3LxnELZBsNH_script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit avec la souris et choisir Tout sélectionner
  • Puis, refaire un clic droit et choisir Copier
  • Double clic sur l'icône de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI [accueil de windows 8)


http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_45.png
 

  • Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/ZHPFiximporter.PNG
 

  • Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script
  • Dans le cas contraire, faites un clic droit dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller
  • Cliquer sur Go

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/GoZHPFix.PNG
 

  • A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_48.png
 

  • Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
  • ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_49.png
 

  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


  • Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

n°3151896
autoflet
Posté le 23-12-2014 à 13:29:48  profilanswer
 
n°3151899
monk521
Posté le 23-12-2014 à 13:31:58  profilanswer
 

Ok. Comment se porte le PC, notamment avec tes navigateurs Chrome, Opéra, IE, Mozilla ?

n°3151901
autoflet
Posté le 23-12-2014 à 13:33:40  profilanswer
 

c'est super plus de pub et le navigateur est rapide!!merci beaucoup :sol:

n°3151907
monk521
Posté le 23-12-2014 à 13:43:12  profilanswer
 

Ok ;), on peut finaliser alors. Pour Vista, je te propose un traitement particulier avec CCleaner pour accéler le démarrage et enlever des programmes qui tournent sans raison en arrière plan sur le PC.
 
 
 
2°) Finalisation :  
 
 
 
==> Mises à jour de sécurité :
 
 
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares. Les mises à jour de sécurité permettent de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se developpent (pour plus de détails, voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):  
 
 
 
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
 

  • Pour Windows Vista, Seven et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\  et sélectionner Rechercher des mises à jour.


 
 
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
 

  • Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.  
  • Pour Mozilla : dans la barre de menu, cliquez sur le "?", puis “ à propos de Mozilla“ (pour faire apparaître la barre de menu, faire un clic droit en haut de l'écran et sélectionner l'option Barre de menu).
  • Pour Google Chrome : cliquer sur le menu Chrome représentant 3 barres (en haut à droite), puis “ à propos de Google Chrome ".
  • Pour Opéra : OK !

 
 
3- Adobe Reader: N'est pas à jour, c'est une faille de sécurité importante.
 

  • Désinstaller la version actuelle via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.
  • Télécharger et installer la nouvelle mouture d'Adobe Reader => Site Adobe Reader


Ne pas oublier avant le téléchargement de décocher la case proposant le sponsor McAfee dans les offres facultatives, ce programme ne sert à rien.
 
http://zupimages.net/up/3/1251982056.png
 
 
4- Java : la version de java installée sur votre ordinateur n'est pas à jour:  
 

  • Désinstaller l'ancienne ou les anciennes versions de Java via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.  
  • Télécharger la nouvelle version => site de java (cliquer sur téléchargement gratuit de java).


Lors de l'installation du programme, ne pas oublier de décocher la case qui propose d'installer la barre d'outils Ask, elle ne sert à rien et transmet des informations sur tes habitudes de surf à ton insu...
 
https://groupes.renater.fr/wiki/esprit-dev/_media/public/6_installation_java_2.png?cache=
 
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 
 

  • Télécharger SFTGC sur ton bureau.
  • Lancer le programme
  • Sous Windows Vista/Seven/8, clique droit sur SFTGC.exe puis sur "Exécuter en tant qu'administrateur"
  • Le logiciel s'initialise puis s'ouvre.
  • Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles :


http://zupimages.net/up/3/1410867103.png
 
 
 
2- DelFix de Xplode
 
 
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.  
 

  • Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau.
  • Lancer DelFix  
  • Cocher Supprimer les outils de désinfection
  • Cocher Purger la restauration système
  • Cliquer sur Exécuter


http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/DelFix_Xplode.PNG
 
 
 
==> Optimisation du PC  
 
 
Je te propose de désactiver les programmes qui se lancent automatiquement au démarrage du PC afin de rendre plus rapide le système d'exploitation Windows. Ces programmes peuvent être lancés manuellement.
 
* A Noter que la réactivation d'un programme est toujours possible.  
 
 
> CCleaner - utilitaire
 
 
CCleaner est déjà installé sur ton PC. Pense à le mettre à jour également.
 

  • selon le chemin indiqué dans l'image ci-dessous, désactiver tous les programmes sauf:



Adobe Reader Speed Launcher
Adobe ARM (Reader)
Avast
SunJavaUpdateSched

 
 
*A noter que CCleaner peux aussi nettoyer le système d'exploitation, rubrique Nettoyeur ainsi que le registre, rubrique Registre, cette dernière option étant à utiliser 1à 2 fois par mois.
 
 
 
http://nsa34.casimages.com/img/2014/12/06/141206085044915319.png
 
 
 
 
==> Autres conseils de prudence et de vigilance :
 
 
 

  • Filtrer les publicités malicieuses qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus (pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci dessous (clic droit) et collez la dans la barre d'adresse du navigateur):  


         - pour Internet Explorer
         - pour Mozilla
         - pour Google Chrome  
         - pour Opéra
 

  • Attention aux fausses mises à jour et aux faux plugins qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou pornographiques, ceux-ci installent aussi des malwares.    


  • Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright. En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.


  • Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.  


  • Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.  


  • Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) dans le cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer, ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible vos données personnelles.


 
 
==> Complément d'informations :
 
 


 
 
 
Bon surf et joyeux Noel.  :hello:


Message édité par monk521 le 23-12-2014 à 13:46:26
n°3151936
autoflet
Posté le 23-12-2014 à 15:23:33  profilanswer
 

ok merci beaucoup pour l'aide!est ce que tu veux les rapports des derniers scan?

n°3151937
monk521
Posté le 23-12-2014 à 15:26:06  profilanswer
 

Non, ça va aller.

n°3156093
autoflet
Posté le 22-01-2015 à 17:34:13  profilanswer
 

bonjour a vous, j'ai un probleme avec un deuxiéme ordinateur donc j'ai fait les rapports:
http://cjoint.com/?EAwrOBnY9Lh
http://cjoint.com/?EAwrPAAlrKT
http://cjoint.com/?EAwrQjQ5Q23
 
en vous remerciant d'avance

n°3156131
monk521
Posté le 22-01-2015 à 19:28:30  profilanswer
 

==> Script ZHPFix
 
 
Le script de correction suivant permet de supprimer des traces d'infections.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de autoflet , il n'est pas transposable sur un autre ordinateur.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

  • Cliquer sur ce lien http://www.cjoint.com/data3/3AwtLTG5pWG_script.txt
  • Sur la page qui s'ouvre, faire un clic droit avec la souris et choisir Tout sélectionner
  • Puis, refaire un clic droit et choisir Copier
  • Double clic sur l'icône de ZHPFix qui est sur le bureau.
  • Ou lancer ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI [accueil de windows 8)


http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_45.png
 

  • Sur La fenêtre qui s'ouvre, cliquer sur IMPORTER

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/ZHPFiximporter.PNG
 

  • Dans la plupart des cas, le script se colle automatiquement dans la zone de script
  • Dans le cas contraire, faites un clic droit dans la fenêtre de ZHPFix et choisir Coller
  • Cliquer sur Go

http://sd-1.archive-host.com/membres/up/70858669637993893/GoZHPFix.PNG
 

  • A la demande, confirmer le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_48.png
 

  • Patienter le temps du traitement (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer).
  • ZHPFix va demander si vous souhaiter vider ta corbeille, accepter.  

http://forum-windows7-windows8.fr/Elowen/Images/ZHPFix/capture_49.png
 

  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt


  • Fermer ZHPFix et redémarrer l'ordinateur


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

n°3156137
autoflet
Posté le 22-01-2015 à 19:51:08  profilanswer
 

voila le rapport:
 
http://cjoint.com/?EAwt7RsykMe  
 
merci a toi de m'aider

n°3156139
monk521
Posté le 22-01-2015 à 19:54:11  profilanswer
 

OK, applique ce programme.  
 
 
 
==> ZHPCleaner - Outil de nettoyage des navigateurs
 

  • Télécharger ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur le bureau.
  • Lancer l'outil en faisant un clic droit sur l'icône, puis "Exécuter en tant qu'administrateur".
  • Accepter "les conditions d'utilisation"  
  • Cliquer sur Réparer et laisser travailler l'outil.


    http://zupimages.net/up/14/30/2tbv.png
 

  • Note: Si tu n'as pas installé de Proxy, clique sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.


  • Un rapport ZHPCleaner.txt est crée sur le bureau.


  • Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

n°3156143
autoflet
Posté le 22-01-2015 à 19:55:59  profilanswer
 

j'ai pas mal de logiciel que démarre au demarrage si tu peux me dire lesquelle enlevai!!
http://img15.hostingpics.net/pics/970874Sanstitre.png


Message édité par autoflet le 22-01-2015 à 19:57:03
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