Salut,  
 
je depane a distance un PC sur lequel e viens d'installer Bitdefender et apres la premiere analyse, il me detecte :
 
- Gen:Trojan.Heur.VB.cm0@Odamxie
-Trojan?Generic11499443
-Win32.Nyxem.E@mm
 
avec Échec de désinfection
 
une idée de comment virer cela ?
PS, il y avait avant Kaspersky  

je ne vois pas pourquoi tu as viré Kaspersky pour installer bitdefender, les 2 sont du même niveau.
 
passes un coup de adwcleaner, malwarebytes, tssdkiller, roguekiller et postes un rapport ZHPdiag et attends l'arrivée de malwarebleach ou de destrio

fin de la licence ^^

plusieurs petit point m'on déplus dans la solution kaspersky, donc je donne sa chance a la concurrence

j'avais exécuté malwarebytes il y a 2 semaines sans rien trouvé.

ok; en fait, je connais pas encore bien cet antivirus et il semble avoir tout viré quand même.
 
d'autre part, les alertes sont sur un disque externe de backup, dossier Mail de thunderbird bref, du vieux, du très vieux dans la mesure ou thunderbird n'est plus utilisé depuis ....
 
bref, fausse alerte.
je vais quand même relancer une fois ^^

l'antivirus à lui seul ne suffit certainement pas à tout virer