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  pb sur sauvegarde Veritas Backup exec

 


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pb sur sauvegarde Veritas Backup exec

n°2242266
arilau
Posté le 01-12-2005 à 15:06:45  profilanswer
 

Bonjour,
 
Nous sommes sous Windows serveur 2003, avec un logiciel de sauvegarde Veritas Backup 2003 qui a bien fonctionné pendant des mois.
Depuis début novembre (peut-être est-ce en rapport avec les jours fériés), les sauvegardes ne se font plus.
 
Le message d'erreur qui revenait régulièrement était: opération annulée, délai dépassé.
 
J'ai revu les propriétés de sauvegarde des bandes comme suit:
 
paramètres
Général
Nom du travail: Sauvegarde 0016
Priorité du travail: Haute
Description du jeu de sauvegarde: Sauvegarde 0016
Méthode de sauvegarde des fichiers: Complète - sauvegarder les fichiers - réinitialiser le bit d'archive
Type de compression: Matérielle (si disponible, sinon logicielle)
 
Vérifier la sauvegarde une fois terminé: oui
 
Options avancées:
Priorité de remote agent: normale
Sauvegarde des fichiers ouverts lorsque advanced open file option n'est pas utilisée: avec vérouillage
 
activer la sauvegarde d'instance unique pour les vol NTFS : oui
sauvegarder les fichiers et rép en suivant les points de jonction: oui
sauvegarder les données dans le stockage étendu: non
 
Advanced open file option  : non
 
Notification: oui
 
Fréquence:
exécuter selon la programmation
Ne pas démarrer avant 22:17:00 ni après 00:16:59
Rendre la programmation effective le 28/11/2005
Programmer l'éxecution de la sauvegarde tous les 7 jours depuis 11/04/2005
 
Programmer l'execution de la sauvegarde
tous les lundi
 
Soumettre le travail en attente: non
activer l'annulation automatique: oui
annuler le travail s'il n'est pas terminé dans 9 heure(s)
 
Voilà, j'ai tout mis, pour savoir si quelqu'un a une idée de ce qui peut bloquer.
 
Comme cette programmation n'a pas marché le lundi, j'ai repris les mêmes éléments pour le mardi en changeant (les jours bien sur) mais aussi en annulant l'activation de l'annulation automatique. Sachant que notre sauvegarde ne prend en général que 2 h (et autant en vérification du travail), donc que 9 heures suffisaient largement.
 

mood
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Posté le 01-12-2005 à 15:06:45  profilanswer
 

n°2243159
arilau
Posté le 02-12-2005 à 10:35:35  profilanswer
 

Bonjour,
c'est toujours moi, alors aujourd'hui, la sauvegarde s'est lancée.
pour info la version de veritas backup exec que j'utilise est la 9.1
je sauvegarde sur un lecteur dat72 avec des cassettes de 4MM de 35Go de capacité
j'ai 5 cassettes par semaine (un jour attribué par cassette cf lundi, mardi...)
 
Malheureusement le résultat du jour est encore mauvais
le travail s'est bien lancé à 22h comme programmé, mais ce matin il est encore en cours. Car j'avais désactivé la fonction d'annulation automatique au bout de 9 heures
Il apparâit à la lecture de l'analyse du travail que celui ci se soit bloqué au niveau d'un fichier (tout à fait quelconque un fichier excel de 2.05 Mo) dont la dernière modification date de octobre 1998. Donc un vieux fichier.
 
J'ai voulu enlever la cassette et la remettre, pensant qu'elle était arrivée au bout et qu'elle n'arrivait pas à réécrire la suite des données à sauvegarder au début, mais là la fonction "éjecter" ne fonctionne pas ni physiquement via le bouton du lecteur de cassette, ni logiciellement via le logiciel de backup.  
Qui a une idée ?
Car à part annuler la sauvegarde en cours pour récupérer ma cassette je ne vois plus quoi faire, et la relancer manuellement.
 
Merci à ceux qui prennent la peine de lire tout ça.

n°2243560
arilau
Posté le 02-12-2005 à 16:02:01  profilanswer
 

Finalement j'ai annulé la sauvegarde d'hier soir.
Pour ce soir, j'ai formaté la cassette, peut-être cela suffira t il à résoudre le problème.
on verra lundi

n°2244166
kiro_b
Posté le 02-12-2005 à 23:49:16  profilanswer
 

Ne peux tu pas simplement exclure ce vieux fichier de tes sauvegardes, surtout s'il est plus modifié... pour qu'il bloque comme ça, il doit être endommagé, sur un secteur défectueux ou alors un pb de droits sur son emplacement.

n°2246711
arilau
Posté le 05-12-2005 à 12:22:55  profilanswer
 

C'était une bonne idée,
En fait le formatage de la cassette de vendredi, a eu un effect bénéfique sur la sauvegarde, car tout s'est bien passé et le rapport de lundi matin était enfin bon.
J'ai donc formaté celle de lundi pour voir, et si cela fonctionne aussi, je ferais la même chose pour toute la semaine.
 
Merci Kiro_b de ton idée, elle aurait pu être utilisée comme issue de secours
 

n°2255458
arilau
Posté le 13-12-2005 à 11:30:40  profilanswer
 

Voilà, les sauvegardes se passent bien, mais il faut impérativement formater les cassettes avant la sauvegarde du soir.
Hier pour voir, j'ai fait le test: je n'ai pas reformaté la cassette avant la sauvegarde. Eh bien celle ci a échoué.
 
dans les propriétés de sauvegarde de lundi (hier soir donc) j'ai pourtant vérifié les paramètres:  et dans l'encadré [Au démarrage de ce travail], la ligne [écraser le support) est bien cochée.
qui a une idée, de la raison pour laquelle le support ne s'écrase pas automatiquement avant la sauvegarde ?
Merci


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