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  Dmailer Sync 9_1_18359, problème de restauration

 


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Dmailer Sync 9_1_18359, problème de restauration

n°3001670
manani
Posté le 22-07-2011 à 12:34:03  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
J'ai besoin d'un sauveur pour restaurer des années de mes données.
 
L'histoire est que j'ai été obligé de restaurer l'OS de mon portable que j'utilise depuis 2006. Cette première phase s'est bien déroulée.
 
Je cherche à restaurer maintenant mes fichiers personnels synchronisés sur un DD externe Western Digital My Passport Essential avec le logiciel DMAILER Sync. C'est au niveau de cette 2ème phase que les choses coincent. La restauration se déroule bien sauf pour les fichiers protégés par mot de passe. Pour ces derniers j'ai ce message "Vous avez besoin d'une permission pour executer cette action". J'ignore de quelle autorisation il s'agit puisque j'ai le mot de passe de Dmailer.
 
Pour mon malheur la société DMAILER n'existe plus, et donc plus de support technique.
Tout suggestion est vraiment la bienvenue.
Merci d'avance
Cdt


Message édité par manani le 22-07-2011 à 19:27:54

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Posté le 22-07-2011 à 12:34:03  profilanswer
 

n°3001958
manani
Posté le 25-07-2011 à 11:44:47  profilanswer
 

J'ai testé une application développée par Dmailer qui permet de récupérer les données en cas d'effacement malencontreux, il s'agit du Data Recovery Tool.
Malheureusement ce dernier non plus ne sait pas récupérer les fichiers protégés par mots de passe.
Alors toute aide est toujours la bienvenue.


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