Bonjour, j'ai remplacé Norton par Kaspersky sur un PC après avoir désinstallé Norton et utilisé le removal tool de symantec.
Une fois Kaspersky installé, dès que j"ouvre une fenetre de l'explorer j'ai un message "blablabla rapport d'erreur", je clique sur "ne pas envoyer" et tout l'affichage disparait excepté le fond d'écran et l'affichage redevient normal. Ca recommence à chaque fois que j'ouvre explorer.exe donc je peux plus rien faire sur le PC.
- j'ai utilisé l'utilitaire combofix > il m'a supprimé kaspersky et plus de probleme
- ayant eu pas mal de soucis à la suite de ce problème j'ai du faire une réparation de Windows
- tout marchait tres bien
- je réinstalle kaspersky et hop rebelotte
 
J'ai également posté ce problème sur le forum Kaspersky, pas mal de choses ont été faites mais le problème persiste!
Le topic sur le forum Kaspersky

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