Effectivement, il est difficile de se débarrasser de Norton et passer par Ajout/Supp n'est pas suffisant.
Il faut savoir que par extensions, il possède plusieurs nom.
Jette un oeil ici pour voir la marche à suivre.
Cette méthode s'applique à la version 2004 mais il ne dois pas y avoir de soucis. Au cas où, n'hésite pas à demander à l'auteur du sujet
@+Joko