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  avg antispy et mise à jour

 


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avg antispy et mise à jour

n°2754719
rocc62
Posté le 04-02-2008 à 13:36:00  profilanswer
 

Bonjour, j'ai avg anti spyware v 7.5.1.43  version évaluation compléte  encore valable 21jours puis ce sera free limité  .
téléchargé sur le site officiel (donc derniére version en date téléchargeable en free édition).
 
en paraléle , j'ai spybot, a-squared et bit defender plus 10 , ccleaner
 
D'une part impossible de contacter le support technique de l'éditeur , il faut un numéro de license.  :fou:  
 
Le soucis est que c'est impossible de mettre à jour : dans l'onglet "état" : la maj semble se lancer mais indique  "téléchargement des updates, réception des données".  mais rien ne se passe et dans l'onglet "état", on continue à indiquer de mon logiciel n'est pas à jour (mise à jour "neant" ).
 
Mon pare feu est configurée pour accepter les mises à jour d'avg .
 
même en mode manuel (onglet maj/manuel) ça ne va pas, même soucis.
 
 
j'ai remarque que sur http://www.avgfrance.com onglet "telechargement"/rubrique mise à jour: en bas de page il y a des  mises à jour pour l'anti spyware .
 
La + ancienne :  
Antispy DB: 7.5.2035    
ensuite:Antispy DB: 7.5.2246 (necessite au mini la v  7.5.2035),  
Antispy DB: 7.5.2843 (derniére en date qui necessite au mini la v 7.5.2246).
 
Tout ces MAJ sont au format "bin",  j'ai essayer la + ancienne mais aussi la + récente en injectant dans le dossier "signatures" d'avg anty spyware , mais ça ne se met pas à jour, même en cliquant sur "mise à jour" auto ou manuel !
 
De plus , pas de FAQ adapté  ou aide sur leur site pour  réussir  la mise à jour de cette façon   :heink:  
 
ps: je suis sous win xp sp2 familial.
 
Comment faire?
merci
 
 

mood
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Posté le 04-02-2008 à 13:36:00  profilanswer
 


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