Dans Outils, Envoyer/recevoir, Paramètres d'envoi/réception, Définir les groupes etc., pour le Groupe défini "En ligne", bouton Modifier, et avec le compte Exchange, cocher la case "Télécharger le carnet d'adresses en mode hors connexion", et éventuellement vérifier derrière le bouton "Paramètres du carnet d'adresses..." que la Liste d'adresses globale est bien sélectionnée.