Bonjour,
J'ai un pb depuis que j'ai réinstallé mon ordinateur (windows vista et Microsoft office edition 2003 avec outlook pour les mails) je reçois quelques mails (en cci) dans un format illisible. Il s'agit toujours des mêmes expéditeurs.
Mon serveur de messagerie est free, et lorsque je regarde mes mails avec zimbra (juste avant de les récupérer dans outlook) ils sont tous lisibles.
De plus j'ai installé, en parallèle, Windows Mail (gratuit avec Vista) qui est l'équivalent de Outlook (mais moins ergonomique, sinon j'aurai abandonné Outlook) ; avec Windows Mail aucun problème ; j'en conclue donc que le problème viens bien de Outlook (Microsoft Office). Enfin, pour etre certain que rien de vienne pertuber la reception des messages, j'ai inhiber mon anti virus (Avast free) pour etre sur que ça ne provienne pas de lui. Et pour finir j'ai eu plus d'une heure d'entretien téléphonique avec le SaV de Mcrosoft Office France qui n'a pas trouvé de solution....
Nota : j'ai, bien entendu, supprimer et re-intaller Microsoft Office 2003 plusieurs fois, sans résultat....
Je m'adresse donc à vous, et je posterai aussi ce message dans d'autres forums pour avoir le maximum de chance de trouver la solution avec quelqu'un qui a connu ce problème. car je me suis aperçu en surfant dans le net que ce probleme apparait plusieurs fois, et sur de nombreux sites .... mais sans aucune solution. Problème trop difficile pour les spécialistes informatiques des forums ? j'espère que non !
Dans l'attente, cordialement,
Medaral