Bonjour,
as-tu regardé, lorsque tu n'as plus de son, dans réglage du volume, si les sorties ne sont pas cochées à muet?
Sinon, si j'avais ce pb je désinstallerais tous les produits installés depuis l'apparition du phénomène, puis je ferais une restauration du système à la date qui précède la première installation (bien faire les désinstallations AVANT) .
Puis je réinstallerais chaque produit, un seul à la fois, jusqu'à reproduire le pb.
Après, à toi de prendre la décision de l'utilité ou non de ce produit.
Cordialement