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  problème norton antivirus 2002

 


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problème norton antivirus 2002

n°981836
trumpetman
Posté le 12-12-2002 à 20:47:06  profilanswer
 

Bonjour,  
 
j'ai un copain qui a Norton Anti Virus 2002 sur son win98  
il n'avait pas de problèmes jusqu'il y a quelques jours  
 
au démarrage de windows il a un écran bleu Norton avec le message "Impossible de déterminer l'emplacement des fichiers de définitions de virus" ensuite si je vais ds les options de nav :  
pour auto protecte il y a le status rouge ERREUR  
 
J'ai essayé de lui désinstaller Norton Antivirus 2002 puis de le lui réinstaller mais le problème persiste.  
 
Un liveupdate ne corrige pas le problème non plus.  
 
Quelqu'un a déjà eu ce cas ?  
 
Merci pour votre aide

mood
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Posté le 12-12-2002 à 20:47:06  profilanswer
 


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