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Probleme avec Office

n°2719920
sosordi
Posté le 07-09-2007 à 11:39:17  profilanswer
 

Slt,
 
Mon oncle vient de me tel pour me dire qu'il a un pb avec Office.
Il avait Office 2003 et il a installé par dessus d'apres ce qu'il m'a dit Office 2007 et donc a la suite de cela pb pour lancer word, excel et il m'a dit j'ai desinstaller donc Office 2003 et j'ai voulu aussi desinstaller Office 2007 mais cela n'apparait pas dans ajout et suppression de programme. Quand il essaye de reinstaller Office 2007, il a une erreur 7016.
 
Que faire?
 
Merci
PS: J'ai pensé a un coup de ccleaner mais bon...

mood
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Posté le 07-09-2007 à 11:39:17  profilanswer
 

n°2719944
zoulou33
Posté le 07-09-2007 à 13:27:53  profilanswer
 

Bonjour
Démmarrage en mode sans échec et désinstalle tout puis en mode normal installe office 2007 ou office 2003 mais pas les deux. Si cela ne marche pas il faut aller dans la base de registre mais là ça sera sans moi car je ne m'y connais pas assez. Au besoin formates et réinstalles tout cela ne fera pas de mal mais c'est vrai c'est chi**** je te l'accorde mais ça permet aussi de repartir de bon pieds et parfois cela ne fait pas de mal.


Message édité par zoulou33 le 07-09-2007 à 13:28:14

---------------
http://sites.google.com/site/edepaninformatique/
n°2720034
sosordi
Posté le 07-09-2007 à 19:02:19  profilanswer
 

il n'existe pas par harsard un logiciel qui supprime "proprement" toutes traces de versions Office un peu comme "Norton Removal Tool" qui est idéal pour Norton!

n°2720045
zoulou33
Posté le 07-09-2007 à 20:03:56  profilanswer
 

Si ccleaner pourra te le faire.


---------------
http://sites.google.com/site/edepaninformatique/

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