bonjour,  
j'utilise la version 4.0.14 de kpf  
lorsque je tente d'upgrader pour la 4.1.1 une fenêtre apparait:  
"The feature you are trying to use is on a cd-rom or other removable disk that is not available.  
Insert the KPF disk and clik ok"  
 
dessous, un champ vide avec le bouton "parcourir"...  
 
lorsque je fais "cancel", message :  
"error 1714. the older version of kpf cannot be removed.  
contact your technical support group"  
 
 
j'ai tenté une désinstall manuelle ; apparition de la même fenêtre que précédemment ("the feature..." ), et après "cancel" le message :  
"La source d'installation pour ce produit n'est pas disponible. vérifiez que la source existe et que vous y avez acces"
 
merci pour votre aide